Zahnarzt Charlottenburg - Dental21
In Dental21 Charlottenburg
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 8h-20h
- Dienstag: 8h-20h
- Mittwoch: 8h-20h
- Donnerstag: 8h-20h
- Freitag: 8h-20h
- Samstag: 9:30-18:30
Dienstleistungen und Behandlungen
Zahnarzt Charlottenburg - Dental21: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Frau Dr. Hadzic und ihrem Team sehr gute Erfahrungen gemacht. Alle sind freundlich, ruhig und professionell. Unser Sohn fühlt sich dort wohl und wird immer gut betreut.
Fantastische Erfahrung: Professionell,sehr sympathisch! Nur zum Empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, sehr professionell, sehr freundlich. Danke schön!
Fantastische Erfahrung: Ich bin zufrieden, gutes Ergebnis
Fantastische Erfahrung: Sehr schneller Termin, gute und effektive Behandlung. Ich wurde über jeden Schritt aufgeklärt und einbezogen.
Fantastische Erfahrung: Das Team war äußerst kompetent und freundlich habe mich sehr wohl gefühlt
Fantastische Erfahrung: Freundliches Empfangspersonal, nette und kompetente Ärzte. Wurde hier öfter behandelt, war immer zufrieden. Gerne wieder. Herzlichen Dank an Frau Aksen für die heutige Behandlung (professionelle Zahnreinigung) - wie immer tolle Leistung!
Fantastische Erfahrung: Ich hab Heute ein Zahnreinigung gemacht und bin mega zufrieden .Frau Fynn ist sehr nette und hat ihre Arbeit toll gemacht
Fantastische Erfahrung: Mein Zahn wurde sehr gut behandelt. Leider hatte ich Kreislaufversagen. Zum Glück war das Team sehr lieb zu mir <3 Danke an der Stelle noch mal.
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne Behandlung! Immer wieder gerne :)
Fantastische Erfahrung: Mahfouz ist sehr professionell, freundlich und bemüht es einem so angenehm wie möglich zu gestalten. Hoffentlich kann ich beim nächsten Mal wieder zu ihm
Fantastische Erfahrung: Pervin Dag beste Ärztin im Haus, sie heilt auch Krebs, nur weiterzuempfehlen
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und freundliche Praxis
Fantastische Erfahrung: Die Zahnärzte sind sehr gut und sehr nett und haben sich sehr gut um mich gekümmert, deshalb möchte ich ihnen ganz herzlich danken. Ich kann nur weiter empfehlen! ☺️
Fantastische Erfahrung: Dr. Bensiek ist wie immer freundlich und kompetent. Ich fühle mich in dieser Praxis seit Jahren sehr wohl, da alle sehr freundlich sind.
Fantastische Erfahrung: Kompetent, geringe Wartezeit, sauber Sehr freundlich.alles perfekt
Fantastische Erfahrung: Hasse Zahnärzte eigentlich aber Frau Richter und Frau Dag sind beide wirklich 10/10. Hatte hier mittlerweile sogar ne Wurzelbehandlung, selbst das war echt entspannt. Definitiv zu empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Ich danke all den Mitgliedern der Praxis, das Sie mir mein Lächeln wieder geschenkt haben. Bis bald und lieben Gruß aus Istanbul...
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent. Hat sofort mein Problem erkannt und mir entsprechende Behandlungsmethoden angeboten. Alle bisher ausgesuchte Zahnärzte waren ratlos. Zu der kompetenten und freundlichen Ärztin gab es noch zusätzlich ein sehr zuvorkommendes Personal Absolut zu empfehlen :)
Fantastische Erfahrung: Meine Zahnärztin, Frau Dag, ist nicht zu beschreiben! Ein Traum als Mensch und fachlich positiv nicht zu beschreiben! Sie und ihr ganzes Team einfach unschlagbar! Da geht man gerne zu Zahnarzt
Fantastische Erfahrung: : Meine Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis war sehr schlecht. Der Service war insgesamt unzufriedenstellend. Die Zahnärztin behandelte mich sehr hastig und nahm keinerlei Rücksicht auf meinen gesundheitlichen Zustand. Es gab kaum Erklärung oder echtes Interesse am Patienten. Zudem sprach die Arzthelferin in einem respektlosen und unhöflichen Ton mit mir, was die Situation noch verschlechterte. Insgesamt mangelt es dieser Praxis deutlich an Aufmerksamkeit, Professionalität und gutem Umgang mit Patienten. Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine merkwürdige Zahnfleischwucherung, die von Frau Dr. Richter höchst entschlossen und professionell weggeschnitten wurde. Auch die Nachsorge ließ keine Wünsche offen. Wieder war ich sehr zufrieden mit der Arbeit in der Praxis dental 21.
Fantastische Erfahrung: War super..kann ich definitiv weiter empfehlen
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Ärztin.. Sehr kompetent! Fühl mich gut aufgehoben!
Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Behandlung
Fantastische Erfahrung: Sehr netter Empfang, sehr schöne und gepflegte Räumlichkeiten. Die Behandlung war sehr professionell und angenehm. Die Praxis kann ich weiterempfehlen!
Fantastische Erfahrung: Dental 21 ist super! Kompetent, freundlich, schnell und schmerzfrei. Gestern Zahntaschenreinigung machen lassen - Zähne blitzsauber. Davor Kariesbehandlungen und anderes. Ich gehe jetzt freiwillig zum Zahnarzt! Danke!
Fantastische Erfahrung: Mega cooles Team. Sehr hilfsbereit.
Fantastische Erfahrung: Zahnreinigung. Die Dame (leider kein Namen erhalten) war ehr kompetent und angenehm. Gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: Ich habe heute noch einen Termin bei Herrn Dr. Bensig bekommen, der mich professionell behandelt hat. Sehr netter und kompetenter Zahnarzt.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und professionelle Behandlung!
Fantastische Erfahrung: Der Arzt war sehr angenehm, hat alles professionell gemacht und verständlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Super nette Mitarbeiter und sehr liebe Ärzte. 10/10
Fantastische Erfahrung: Sehr nett, hoch kompetent und zügig. Absolute Profis, beste Praxis und tolle Menschen!
Fantastische Erfahrung: Nichtsteroidale Antirheumatika (NSAR) sind wirksame Schmerzmittel, aber ihre Gefahr liegt in häufigen Magen-Darm-Beschwerden (Geschwüre, Blutungen), einem erhöhten Risiko für Herzinfarkt, Schlaganfall und Herzinsuffizienz sowie möglichen Nieren- und Leberschäden...ohne Gewähr...
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Praxisteam. Gute Behandlung und die Kommunikation ist auch sehr gut.
Fantastische Erfahrung: Die Behandlung wurde sehr gewissenhaft und sehr professionell durchgeführt.
Fantastische Erfahrung: Danksagungen an Herr Doktor Mahfouz Rahimi ich war heute wegen Zahnreinigung dort Ich möchte mich herzlich für die ausgezeichnete Zahnreinigung bedanken, die Sie kürzlich bei mir durchgeführt haben. Ihr Offenheit, Kompetenz und Freundlichkeit haben den Besuch zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht. Besonders schätze ich, wie gut Sie meine Fragen beantwortet und mir hilfreiche Ratschläge gegeben haben. Das ganze Team war einfach Klasse Gerne wieder und absolut empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Für mich als angst Patientien ist Herr Mansour der besteste Kieferorthopäde und CMD Arzt !!!!!!!!!.habe schon viel durchgemacht in Berlin Er ist ruhig ,nett, geduldig, immer verstentinis voll, Kompetent, einfühlsam ! Einfach nur zu empfehlen 5*. !!! Danke für alles :-). !!!!!
Fantastische Erfahrung: Immer phänomenal. Dank Frau Dag hat sich meine Einstellung zu Zahnarztbesuchen komplett geändert. Mit ihrer ruhigen und freundlichen Art fühlt man sich sofort gut aufgehoben. Heute gehe ich sehr gerne zur Zahnärztin und komme entspannt zu jedem Termin. Auch das gesamte Team ist immer freundlich. Klare Empfehlung.
Fantastische Erfahrung: Es gibt mehrere Filialen von Dental21 in Berlin. In Charlottenburg wurde ich durch Herrn Dr.Wilhelm und Herrn Dr.Sattler behandelt. Von beiden Ärzten kann ich nur das Beste sagen. Hervorzuheben ist die super lockerer Art von Herrn Dr. Sattler, die den Besuch beim Zahnarzt sehr angenehm macht.
Fantastische Erfahrung: Eine gute freundliche Atmosphäre, aufmerksam, professionell, zuverlässig. Herzlichen Dank!
Fantastische Erfahrung: Obwohl ich wirklich Angst hatte vor der OP, wurde darauf eingegangen und ganz genau erklärt was passieren wird. Auch die Zusatzleistung war es definitiv wert, denn heute hab ich kaum Schmerzen und nur wenig Schwellungen an den Backen. Diese Praxis würde ich jeden sofort weiterempfehlen! :)
Negative Erfahrung: Es wurde bei mir in der Praxis in der Wilmersdorferstrasse auf Anraten der Zahnärztin eine Füllung an einem Vorderzahn vorgenommen (kein Röntgenbild). Durch die Behandlung ist eine Kante am Zahn entstanden, die sich mittlerweile sichtbar verfärbt hat. Aus diesem Grund habe ich einen Termin in der Praxis vereinbart, um auf diesen Mangel hinzuweisen. Leider wurde mir bei diesem Termin weder eine angemessene Lösung noch eine ausreichende Aufklärung zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht angeboten. Darüber hinaus wurde mir dieser Termin in Rechnung gestellt. Ich habe die Praxis im Oktober 2025 darauf hingewiesen, dass für Füllungen eine gesetzliche Gewährleistung besteht, und um eine Stornierung der Rechnung gebeten. Leider habe ich bis heute 16. Dezember keine Antwort erhalten. Ich bin mehr als enttäuscht von der Zahnbehandlung selbst als auch von den Vorgängen in der Praxis.
Fantastische Erfahrung: schneller Termin, sehr freundliche Empfang, unkomplizierte Kontrolle ohne das Gefühl zu haben, dass man wieder irgendeine Behandlung aufgeschwatzt zu bekommen
Fantastische Erfahrung: Klasse Ärztin! Jung, motiviert & dynamisch Ich wurde behandelt bei Frau Dr Dag, hat sich viel Zeit genommen, alles erklärt. Arbeitet extrem gewissenhaft und nach dem besten Interessen des Patienten. Bin begeistert!
Fantastische Erfahrung: Ich musste während meines Urlaubs zum Zahnarzt und hatte Glück, dass gerade ein Termin frei wurde. Das ganze Team, vom Empfang bis hin zur Ärztin waren so freundlich und hilfsbereit, obwohl klar war, dass ich nur dieses eine mal da sein werde. Ich wurde von der Ärztin kompetent, ehrlich und fair beraten und bin mit einem super Ergebnis aus der Behandlung raus gegangen. Selten so ne tolle Praxis erlebt.
Fantastische Erfahrung: Tolle Behandlung: professionell, schmerzfrei und sehr freundlich. Zudem wurde gut beraten/erklärt.
Fantastische Erfahrung: Sehr kulant akkurat und unglaublich freundlich!
Fantastische Erfahrung: Super freundliche Beratung und top Ergebnisse.
Fantastische Erfahrung: Wenn ich 100 Sterne vergeben darf ,dann bekommt das die Dr. DAG Sehr kompetente Ärztin, Ärztin mit goldenen Herzen und goldenen Händen Dr.Pervin DAG vielen herzlichen Dank , gerne komme ich wieder, mit 4 std Anfahrt nach Berlin.
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr froh, von Frau Dag behandelt zu werden. Sie ist sehr gut und kompetent. Ich danke ihr und ihrem Team für die bisher geleistete Arbeit an meinen Zähnen. Ich kann diese Klinik uneingeschränkt empfehlen. Sie ist sehr gut ausgestattet und sauber, mit modernster Technik und hochwertigen Materialien. Die Arbeitsweise ist absolut zufriedenstellend. Ich kann endlich wieder lächeln
Fantastische Erfahrung: Ich war mit meiner 3 jährigen Tochter, und eigentlich hat sie etwas Angst vor den weißen Kittel aber heute war die Behandlung einfach nur liebevoll und schön herzlichen Dank dafür
Fantastische Erfahrung: Mega professionell, super nett alle. Nur zu empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Keine lange Wartezeit und die Zahnreinigung war super!
Fantastische Erfahrung: Super, bin sehr zufrieden
Fantastische Erfahrung: Die mich behandelnde Ärztin ist stets hoch kompetent. Sie weiß immer was zu tun ist, geht akribisch detaillierte und moderne Arbeitsschritte durch und auch auf böse Überraschungen bei meinen Zähnen kann sie stehts die richtige Lösung findend. Sie fragt regelmäßig nach meinem Befinden, erklärt alles nötige und arbeitet zügig. Auch über anfallende Kosten klärt sie im Vorfeld auf. Außerdem schult sie ihr Mitarbeiter nebenbei nett aber bestimmt, was ich als Lehrkraft schätze. Zu alledem ist sie auch noch furchtbar sympathisch.
Fantastische Erfahrung: PERVIN DAĞ eine Ärztin, die wirklich vom Fach ist Perfekte Handhabung sowie das Wissen besitzt .Das Wohlgefühl zu bekommen als Angst Patient ist schwer ,indem fall das Gegenteil bin sehr zufrieden und jedem zu entnehmen.
Fantastische Erfahrung: Super nett, sauber, ordentlich, stilvoll und pragmatisch im Umgang mit Herausforderungen
Fantastische Erfahrung: Die Behandlung war sehr gut und bin sehr zufrieden. Die Anmeldung beim Empfang ist etwas komplizierter und dauert leider etwas länger ansonsten sind alle sehr freundlich !
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden; es war eine wunderbare Erfahrung. Ich habe viele Kliniken besucht, mich dort aber leider nicht wohlgefühlt. Hier habe ich mich sofort wohlgefühlt, und die Mitarbeiter und Ärzte waren außerordentlich freundlich. Vielen Dank an alle!
Fantastische Erfahrung: Super freundlich, gründlich und ohne einem was aufquatschen zu wollen! Toll! Seit vielen Jahren mehr als zufrieden!
Negative Erfahrung: Kurz zur Kontrolle da gewesen: fünf Minuten Zähne zählen, 35 €. Kein Röntgen, obwohl ich ausdrücklich auf mögliche Karies unter Füllungen hingewiesen habe. Aber gut, offenbar reicht ein Blick aus der Ferne für die Diagnose „alles top“. Dann Dentalhygiene für über 230 €, weil ich Privatzahler bin. Vorab musste ich natürlich brav alles unterschreiben, damit ich die Kosten „kenne“. Überraschung: Am Ende trotzdem noch mal 16 € extra für eine „Beratung“. Transparenz auf höchstem Niveau. Krönung: Dringende Empfehlung einer Knirschschiene – bei mir und zufällig auch bei meiner Mutter am gleichen Tag. Komisch, dass jahrelang niemand je was davon gemerkt hat. Aber gut, offenbar ein modernes familiäres Phänomen. Rezeption dann leicht angesäuert, als man wegen der Extrakosten nachfragt. Ich hab bezahlt und verbuche es unter „Erfahrung“. Nächstes Mal suche ich mir eine Praxis, die mehr behandelt als meine EC-Karte.
Negative Erfahrung: Leider die unzuverlässigste Buchhaltung, die ich je erlebt habe. Seit vielen Monaten bitte ich immer wieder per Mail, per Anrufen und sogar vor Ort darum, dass eine Abgeschlossenheitsbestätigung für die Behandlung (Zahnspange) ausgestellt wird. Und jedes Mal werde ich vertröstet, das müsse eine Kollegin machen, das würde so schnell wie möglich bearbeitet werden („so schnell wie möglich“ ist Monate her)
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme und schmerzfreie Behandlung sowie ausgiebige und kompetente Beratung
Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle und super freundliche Zahn-Hygienikerin (heißt das so?), für einen Besuch im Zahnarztstuhl sehr gut erträglich.
Fantastische Erfahrung: Nachdem ich 20 Jahre nicht beim Zahnarzt gewesen war, musste ich mich meiner Angst stellen und bin in diese Zahnarzt-Praxis rein - genau mitten in der Pandemie in 04/2020. Nach 4 Sitzungen bin ich glücklich und zufrieden rausgekommen. Denn mein sichtbarer, häßlicher und schmerzender Zahnhälse-Karies wurde behandelt und ich konnte wieder ein selbstbewusstes Lächeln präsentieren. Ich habe mein Zahnarzt- Trauma aus der Vergangenheit hier überwunden gehabt. Vielen lieben Dank für die stets sehr einfühlsame Behandlung und für das Verständnis meiner Zahnärzte-Phobie.
Fantastische Erfahrung: Herr Dr. Bensiek ist sehr freundlicher und kompetenter Zahnarzt, Ich habe mich während der Behandlung jederzeit wohl und gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Frau Dr. Frau Richter war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Ärztin hat mir alles ausführlich erklärt und beraten.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher und professioneller Zahnarzt. Ich habe mich während der gesamten Behandlung sehr wohl gefühlt. Alles wurde genau erklärt und sehr vorsichtig gemacht. Absolut zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: War heute top zufrieden mit meiner Ärztin Pervin Dag sie war einfühlsam freundlich und sehr geduldig mit mir ☺️☺️ich würde sie jedem empfehlen ohne zu zögern und vielen lieben Dank an Frau Doktor Richter die auch eine super Ärztin ist und ich bei ihr in guten Händen bin und ihr zu 1000 pro vertraue und das als Angst Patientin
Fantastische Erfahrung: Dental21 Team hat mir sofort geholfen, Frau Dr. hat mich direkt und einfühlsam über jede Handlung informiert und nach Empfindungen gefragt, sodass ich mich die ganze Zeit den Umständen entsprechend wohlfühlen konnte. Ich wurde ausführlich über das notwendige Wundheilungfördernde Verhalten informiert und eine Orientierung über die Art der Schmerzen nach dem Eingrif bekommen. Damit fühle ich mich rundum versorgt. Vielen Dank an Frau Dr. Dag und ihr Team Dental21
Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste Mal in der Praxis mit meinem Kindern . Weil wir weiterhin von unsere Zahnärztin Fr.Dag behandeln lassen wollen . Sie ist eine Perle . Und auch ihre neuen Kollegen in der Praxis total nett . Kann sie nur weiter empfehlen .
Fantastische Erfahrung: Wir sind absolut begeistert von der Behandlung, die unsere Tochter in dieser Praxis erhalten hat! Vom ersten Moment an wurden wir herzlich empfangen, und das gesamte Team war unglaublich freundlich und einfühlsam – genau das, was man sich für Kinder wünscht. Die Zahnärztin , Frau Dr. Nesreen Mohamed, hat sich viel Zeit genommen, alles kindgerecht erklärt und mit viel Geduld gearbeitet. Unsere Tochter hat sich sehr wohl gefühlt und hatte überhaupt keine Angst – was wirklich nicht selbstverständlich ist. Die Praxis ist modern, sehr sauber und gut organisiert. Termine wurden pünktlich eingehalten, und auch die Nachsorge war hervorragend. Wir können diese Praxis wärmstens weiterempfehlen – besonders für Familien mit Kindern! Vielen Dank an das ganze Team!
Fantastische Erfahrung: Ich bin meiner Zahnärztin Frau Pervin Dag in die neue Praxis gefolgt und könnte nicht zufriedener sein! Von der ersten Minute an merkt man, wie professionell sie arbeitet, dabei aber stets freundlich und einfühlsam ist. Das gesamte Team ist unglaublich nett, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Die Praxis selbst ist modern, hell und sehr sauber – man fühlt sich direkt willkommen. Besonders beeindruckt hat mich, wie individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen wurde, und dass alle Schritte verständlich erklärt werden. Hier wird nicht nur fachlich hervorragende Arbeit geleistet, sondern auch Wert auf eine angenehme Atmosphäre gelegt. Ich kann Frau Pervin Dag und die Praxis wirklich jedem empfehlen – man ist hier in den besten Händen und fühlt sich bestens betreut!
Fantastische Erfahrung: Richtig tolle Praxis! Ich habe leider zu viele Erfahrungen mit Zahnarztpraxen gemacht, also kann ich gut vergleichen. Hatte seit 5 Monaten Zahnbeschwerden, die zwischenzeitlich beim Neurologen endeten. Hab verschiedene Zahnärzte gefragt bzw gesagt, was meine Vermutung war. Die wenigsten haben das ernst genommen oder mal nachgeschaut. Niemand hat etwas gefunden, selbst wenn geschaut wurde. Hier wurde geschaut, mir zugehört ( das kann man nicht genug betonen, denn meine Geschichte war dann nach 5 Monaten unbehandelten Zahnbeschwerden und Schmerzen war sehr kompliziert) und mir vertraut. Also wurde eine Füllung erneuert und siehe da: ein Nusssplitter hatte mit mir seit 5 Monaten eine engere Bindung aufgebaut. Frau Dr. Schulz - Jagielski hat mir soviel erklärt, wie mir noch nie erklärt wurde. Die Betäubung hab ich nicht gespürt und 1h nach Ende der Behandlung lässt die Betäubung schon wieder nach (sonst konnte ich meist erst nach 3-4h erst wieder fühlen). Sooooo tolle Praxis mit sooo tollen, fachkundigen Menschen. Dankeschön
Fantastische Erfahrung: Frau Dikmen macht die PZR immer ganz toll!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Behandlung. Es wurde nicht nur die Prophylaxe durchgeführt, sondern auch einem Eingewiesen, was man an der regelmäßigen Pflege verbessern kann.
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter waren sehr nett und die Behandlung sehr angenehm
Fantastische Erfahrung: Einfach Top. Mehr kann man nicht sagen!!!
Fantastische Erfahrung: Ich war heute bei der Zahnärztin Turkieh Samar Ighreiz und sie hat mich wirllich ausgezeichnet beraten und sehr gute Vorschläge mitgegeben. Ich freue mich auf weitere Behandlungen mit ihr. Und vielen Dank für Ihre Mühe liebe Zahnärztin Turkieh Samar Ighreiz, sehr gerne komme ich wieder....
Fantastische Erfahrung: Super schnellen Schmerz-Termin bekommen. Tolle Lage. Mega freundlicher Empfang. Ebenso im Behandlungszimmer. Sehr freundlich! Angenehme Atmosphäre und top Behandlung! Vielen Dank
Negative Erfahrung: Sehr geehrte Damen und Herren, meine Tochter wurde in Ihrer Praxis zahnärztlich behandelt und erhielt eine Kunststofffüllung, die als Privatleistung abgerechnet wurde. Vorab wurde uns mündlich mitgeteilt, dass diese Füllung zwar privat zu zahlen sei, jedoch durch unsere private Zahnzusatzversicherung übernommen werde – was Ihrer Praxis auch bekannt war. Nach Einreichung der Rechnung bei der Versicherung wurde uns jedoch mitgeteilt, dass die Abrechnung nicht vollständig bzw. korrekt aufgeschlüsselt sei. Zwei konkrete Punkte wurden benannt, die angepasst werden müssten, damit eine vollständige Kostenübernahme erfolgen kann. Wir haben das Schreiben der Versicherung umgehend an Ihre Praxis weitergeleitet – leider blieb jegliche Rückmeldung aus. Erst heute, zwei Wochen später, haben wir persönlich nachgehakt. Dabei wurde uns mitgeteilt, dass keine Korrektur erfolgen könne, da dies eine Anweisung der Geschäftsführung sei. Zudem wurde uns verweigert, mit einer verantwortlichen Person zu sprechen, und wir wurden lediglich gebeten, eine E-Mail zu schreiben. Dieses Verhalten empfinden wir als nicht transparent, kundenunfreundlich und wenig lösungsorientiert. Eine einfache Korrektur der Rechnung, wie sie von der Versicherung gefordert wurde, wird ohne nachvollziehbare Begründung verweigert – und das, obwohl wir im guten Glauben auf Ihre mündliche Zusage vertraut haben. Daher teilen wir Ihnen hiermit mit, dass wir der aktuellen Rechnung widersprechen und diese vorerst nicht begleichen werden, solange keine Klärung erfolgt ist. Sollte es weiterhin keine Bereitschaft zur Anpassung der Abrechnung geben, behalten wir uns ausdrücklich vor, rechtliche Schritte einzuleiten oder die Angelegenheit der zuständigen Zahnärztekammer zur Prüfung vorzulegen.
Fantastische Erfahrung: Bei meine Letzte Zahnprophylaxe war ich sehr zufrieden die Frau Dikmen ist jung aber sehr professionell und einfühlsam ich kann sie 100% weiter empfehlen
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, sehr gute und verständliche begleitende Erklärungen vor, während und nach der Behandlung. Vielen Dank
Fantastische Erfahrung: Ich habe die Praxis für eine professionelle Zahnreinigung besucht und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Die Begrüßung war freundlich und ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung wurde Schritt für Schritt erklärt, sodass ich jederzeit wusste, was gemacht wird. Besonders positiv fand ich, dass sehr sorgfältig gearbeitet wurde, dabei aber immer auf mein Wohlbefinden geachtet wurde. Nach der Reinigung fühlen sich meine Zähne spürbar glatter und sauberer an. Auch kleine Tipps zur richtigen Zahnpflege für zuhause habe ich bekommen, die ich gut umsetzen kann. Insgesamt war der Termin bei Irina angenehm und professionell – ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Behandlung weiterempfehlen.
Negative Erfahrung: Die neu übernommene Praxis ist eine große Katastrophe und ein Abzocker-Laden. Es ist ein unfreundlicher Laden mit einer sehr, sehr unfreundlichen Rezeption, und der Chefarzt ist unzurechnungsfähig. Sich dort behandeln zu lassen, ist lebensbedrohlich, da vor einer OP weder Antibiotikum verschrieben wird, sondern nur zwei Schmerztabletten, aber Hauptsache es werden überteuerte Rechnungen geschrieben. Es gibt zwar einige gute Zahnärzte in dieser Praxis, die aber total untergehen, da diese Praxis ein totales Durcheinander ist und die arrogantesten, beleidigendsten Rezeptionisten und Verwaltung hat. Jetzt weiß ich meine vorherige liebevolle, respektvolle und ehrliche Praxis zu schätzen.
Fantastische Erfahrung: Wie immer, sehr freundlicher und warmer Empfang von Anfang an, schnelle Termine, kaum Wartezeit, ausführliche Fachberatung vom Zahnarzt, Hrn. Dr. Tim Lukas Bensiek. Behandlung kommt noch, weil ich auf einen Bescheid seitens eines anderen Oralchirurgen warte. Ich bin sicher, daß ich in guten Händen bin. Ich gehe immer gerne hin. Soweit rundum zufrieden. Alle 5 Stars.
Fantastische Erfahrung: Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich. Die Ärztin Dr. Ighreiz ist sehr kompetent und erklärt Dinge sehr verständlich. Die professionelle Zahnreinigung war auch super.
Fantastische Erfahrung: Alles super. Nettes und kompetentes Team. Ich hatte meine Kontrolle und eine Zahnreinigung
Fantastische Erfahrung: Wir sind neu in der Praxis und sehr zufrieden super nette Ärzte und Schwestern. Haben auch jetzt vielen Freunden die Praxis weiterempfohlen.
Fantastische Erfahrung: Saubere und freundliche Arbeit. Ich habe bei Frau Ighreiz bis jetzt die beste Zahnarzt-Erfahrung gemacht. Sehr professionell, menschlich, freundlich und sauber. Auch Ihre Assistentin war gut. Ich habe zum ersten Mal das Bedürfnis regelmäßig zum Zahnarzt zu gehen.
Fantastische Erfahrung: Die Ärztin hat mich sehr gut aufgeklärt und beraten über den Ablauf der Behandlung und mich hervorragend behandelt. Die Dentaltechnik super! Ein sehr freundliches Team, ich bin sehr zufrieden bis jetzt!
Fantastische Erfahrung: Habe super spontan ein Termin bekommen und wurde sehr gut beraten. Eine klare Empfehlung.
Fantastische Erfahrung: Hallo, super alles top!!! Sehr freundlich und feinfühlig und perfekt... Gruss
Fantastische Erfahrung: Sehr netter und kompetenter Arzt. Wie kommen gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und sauber !! War bei hr pönisch in Behandlung er hat alles gut erklärt und war sehr professionell seine Assistentin Frau Wilawong war auch super kann ich nur weiter empfehlen immer wieder gerne ☺️
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Ärztin Behandlung ging auch fix und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Zudem hatte ich auch keine Wartezeit. Der nächste Termin wurde bereits bestätigt
Fantastische Erfahrung: Trotz das ich Zahnarzt Angst habe hat der Zahnarzt mich beruhigt und hat mir kein Druck gegeben kann ich nur weiter empfehlen aber ich kann aber auch nur mit Betäubung
Fantastische Erfahrung: Als Neupatient innerhalb von 7 Tagen einen Termin bekommen zur Prophylaxe (PZR). Vorab-Untersuchung von Frau Dr. Richter war kurz und gut. Danach mit minimaler Wartezeit eine hervorragende und freundliche PZR bekommen von Herrn Paikhel. Insgesamt sehr zufrieden und direkt Folgetermin in 6 Monaten ausgemacht! Sehr modern und sauber, so wie es sein sollte.
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