Zahnarzt Dortmund - Dental21

Fantastische Erfahrung: Einfach super! Frau Akyol ist eine kompetente und sehr empathische Zahnärztin. Die gesamte Behandlung war absolut top, schmerzfrei und professionell. Hier geht man tatsächlich gerne zum Zahnarzt!

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Ich wurde direkt behandelt. Die Ärztin und auch die ZFA waren richtig nett und haben alles verständlich erklärt. Habe direkt einen neuen Termin zur nächsten Behandlung bekommen. Danke❤️

Fantastische Erfahrung: Super Praxis mit einem sehr freundlichen Team am Empfang sowohl während der Behandlung. Die Zahnärztin Doostar Assadi hat bereits bei der ersten Behandlung sofort meine Problemstellen erkannt und sie mir ausführlich erklärt was mit denen ist und was man machen kann. Außerdem hat sie mir alle nützlichen und Information bezüglich der Zahnschienen (Invisalign) ausführlich erklärt und bei Fragen keine Wichtige Information vergessen.

Positive Erfahrung: Die Behandlung durch den Zahnarzt und die zahnmedizinischen Fachangestellten war ausgezeichnet. Ich bin mit der Behandlung, der Schnelligkeit und der Professionalität des Teams sehr zufrieden. Leider war meine persönliche Erfahrung mit einer der beiden Rezeptionistinnen, konkret der mit den schwarzen Haaren, sehr negativ. Mir gegenüber war ihr Verhalten wiederholt unfreundlich, distanziert und wenig respektvoll. Ein Beispiel: Einmal wollte ich bezahlen, und sie sagte mir nur, dass nur Kartenzahlung akzeptiert wird, ohne weitere Erklärung. Sie hätte mir auch mitteilen können, dass ich später eine Rechnung per Brief oder E-Mail erhalte, aber darauf wurde ich nicht hingewiesen. Außerdem wurde ich sehr ernst angeschaut, was unangenehm war. Ein weiteres Beispiel betrifft die Wartezeit: Als ich in den Warteraum gehen sollte, hat sie mir nicht erklärt, dass ich dorthin gehen kann, sondern lediglich mit dem Finger gezeigt. Das wirkte sehr distanziert und unhöflich. In anderen Besuchen grüßt sie kaum, spricht kaum, und ich muss ihr meine Karte geben, ohne ein einfaches Wort der Begrüßung oder Erklärung. Auch wenn sie nicht besonders freundlich sein muss, erwarte ich einen minimalen freundlichen Umgang, insbesondere in der Rezeption. Ich habe dies als sehr unangenehm empfunden, und es ist schade, da das restliche Team hervorragende Arbeit leistet und die zahnmedizinische Betreuung wirklich professionell ist.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden.Kann ich jeden weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich Frau Hatice Akyol und Sie gemacht alles perfekt. Vielen Dank

Negative Erfahrung: Ich habe einen Termin kurzfristig abgesagt und sollte danach ein Ausfallhonorar von 75 € zahlen. Das Vorgehen empfand ich streng und wenig kulant. Insgesamt hat mich die Kommunikation enttäuscht

Fantastische Erfahrung: Hervorragend! Meine erste Wahl wenn es um Zahnbehandlung. Ich möchte mich bei dem gesamten Praxisteam für die Behandlung bedanken. Von der Terminvereinbarung, über die Begrüßung bis zur eigentlichen Behandlung - es lief alles perfekt!

Positive Erfahrung: Sehr gute Behandlung und sehr gute Ärztin Fr. Akyol sie weiss wie sie mit Patienten umgehen soll. Hat auch nix wehgetan

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich jederzeit kompetent beraten gefühlt. Großes Lob an das Team

Fantastische Erfahrung: Die Ärztin war super freundlich genauso wie die Arzt Helferinnen. Sie haben mir ganz genau erklärt was sie tun und auch während der Behandlung haben sie mich regelmäßig gefragt ob alles in Ordnung ist und ich habe mich völlig wohl gefühlt Danke

Fantastische Erfahrung: Schnelle schmerzfreie Behandlung, meine Tochter hat nun weniger Angst vorm Zahnarzt

Fantastische Erfahrung: Sehr nett ,zuvorkommend und kompetent

Negative Erfahrung: Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich hatte online ausdrücklich einen Termin für eine Zahnfüllung gebucht, da mir eine provisorische Füllung herausgefallen war. Dies war auch so auf dem Portal der Praxis vermerkt. Trotzdem musste ich 45 Minuten warten, nur um mir dann sagen zu lassen, ich hätte angeblich lediglich einen Kontrolltermin gebucht und man habe keine Zeit für eine provisorische Füllung. Stattdessen wurde mir pauschal vorgehalten, ich hätte sehr schlechte Zähne – eine Aussage, die weder hilfreich noch professionell war. Besonders enttäuschend war, dass mir keinerlei Lösung oder Empfehlung gegeben wurde, wie ich mit der fehlenden Füllung weiter umgehen soll. Insgesamt eine sehr unprofessionelle und respektlose Behandlung. Ich werde diese Praxis nicht erneut aufsuchen.

Negative Erfahrung: Unglaublich inkompetente Ärzte, war dort zur Wurzelbehandlung jetzt sieht mein Zahnfleisch 1 Jahr später noch wie zerfleischt aus und das nach 3 mal Nachnähen.

Fantastische Erfahrung: Super Praxis mit einem sehr freundlichen Team. Die Zahnärztin Doostar Assadi hat bereits bei der ersten Behandlung sofort meine zwei kleinen Problemstellen erkannt, ohne dass ich etwas sagen musste. Auch die Helferinnen – sowohl am Empfang als auch während der Behandlung – waren sehr nett und zuvorkommend.

Fantastische Erfahrung: Wir waren zum ersten Mal beim zahnärztlichen Notdienst! Die Ärztin und das Team waren super freundlich! Die Behandlung lief sehr schnell ohne lange Wartezeit…. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!!!

Fantastische Erfahrung: Top Behandlung und Beratung, kann nur weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: Dr. Doostar Assadi hat meinen an der Ecke abgebrochenen Schneidezahn nicht nur perfekt repariert, sondern auch farblich exakt an die anderen Zähne angepasst. Eine exzellente Arbeit zum sehr fairen Preis!

Negative Erfahrung: Ich habe über die Website Dantel21 einen Zahnarzttermin vereinbart. Ich rief den Arzt an, um den Termin abzusagen, erreichte aber niemanden. Ich rief an diesem Tag nicht mehr an. Meine Tochter war krank, also brachte ich sie zum Arzt und rief nicht erneut an. Mir wurde eine Gebühr von 75 Euro in Rechnung gestellt, die ich nicht bezahlte, und die Rechnung wurde sogar noch erhöht. Wie können sie das tun, wenn ich kein Dokument unterschrieben habe und sie mich nicht vorher informiert haben? Das ist Betrug und Täuschung von Patienten. Sie hätten mich vor der Terminvereinbarung darüber informieren müssen. Das ist wirklich unmöglich.

Fantastische Erfahrung: Ich war sehr zufrieden. Ich habe zu danken für die gute Behandlung. Lg

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden, mir wurden 2 Zähne gezogen, der Doktor hat ein sehr gutes Händchen, nichts gespürt, Weder die spritze noch das zahn ziehen. Auch mit Kindern wurde super umgegangen. Also top Ärzte mit viel Einfühlungsvermögen.

Fantastische Erfahrung: Auch heute war es eine ganz super klasse Erfahrung!!!! Super freundliche Damen die einem schon nach dem betreten der Praxis jegliches Unwohlsein nehmen !!! Die Zahnärztin Dr. Doostar........Sie ist einfach nur wundervoll !!!!!! Alles ohne Schmerzen , bei der Behandlung und auch nach der Behandlung, keinerlei Schmerzen !!! Für einen extremen Angstpatienten wie ich es bin ist diese Praxis die beste Anlaufstelle die ich mir vorstellen kann!!!! Und die Zahnärztin ist einfach nur ...........Traumhaft!!!!

Negative Erfahrung: Beim ersten Termin wollte ich eine Zahnreinigung mit Kontrolle durchführen lassen. Für 8 Uhr war der Termin vereinbart, um 8:40 Uhr wurde ich erst ins Behandlungszimmer gerufen. Nach der Zahnreinigung und einem Röntgen, das mir als Notwendigkeit erklärt wurde, wurde die eigentliche Kontrolle dann spontan verschoben, weil plötzlich nicht mehr genug Zeit war, die "kleine" Füllung zu schließen. eine Woche später hatte ich wieder um 8 Uhr einen Termin, habe aber um kurz nach 6 Uhr morgens absagen müssen, da ich erkrankt war. Jetzt kommt direkt eine Rechnung von 75 €. Die Erreichbarkeit ist auch wirklich nicht gut in dieser Klinik....Ich empfehle diese Zahnarztpraxis wirklich keinem.

Negative Erfahrung: ❌️❌️❌️❌️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️❌️❌️❌️❌️ Leider war meine Erfahrung mit dieser Praxis sehr enttäuschend. Ich hatte im November einen Termin für eine Zahnreinigung und eine Kontrolle, aber bei meinem Eintreffen wurde mir mitgeteilt, dass der zuständige Kollege an diesem Tag nicht da sei. Ich habe die Situation akzeptiert und einen neuen Termin einen Monat später vereinbart. Zu meiner Überraschung rief mich heute die Empfangsmitarbeiterin an, um den Termin erneut um einen weiteren Monat zu verschieben. Als ich fragte, ob es in einer so großen Praxis nur einen Mitarbeiter für Zahnreinigungen gebe, erhielt ich eine unhöfliche und unprofessionelle Antwort. Ehrlich gesagt kann ich diese Praxis wegen der schlechten Organisation, wiederholter Terminverschiebungen und unfreundlichen Umgangs nicht empfehlen. ❌️❌️❌️❌️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️❌️❌️❌️❌️

Fantastische Erfahrung: EINE EXTREM GUT ORGANISIERTE PRAXIS MIT TOP BERATUNG UND KOMPETENT

Fantastische Erfahrung: Alles war super!!!

Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Praxis nur empfehlen, alles ist stressfrei, sehr nettes und freundliches Personal, toller Arzt.

Fantastische Erfahrung: Die Praxis ist seher gut und alle Mitarbeiter sind nett ich bin zufrieden

Negative Erfahrung: Vorsicht. Abzocke!Trotz wahrgenommenen Termin, schreibt die Praxis, daß der Termin nicht wahrgenommen wurde!!!Und stellt dafür eine Rechnung!!! Keine Transparenz bei den Kosten. Wollen einem unbedingt Leistungen aufdrängen, da man dann natürlich zahlen soll. Eigentlich "Null Sterne"

Fantastische Erfahrung: Als Angspatient seit der Kindheit kann ich nur sagen die Behandlung war top. Ich bin hier für 3 Wochen auf nem Seminar und hab wegen Schmerzen kurzfristig einen Termin bekommen. Dann hat Frau Assadi mir innerhalb 7 Tagen 3 Zähne behandelt und das wirklich gut dafür das ich extreme Zahnarztphobie habe und sie mich nichtmal kannte. Daumen hoch und vielen Dank, alles Gute

Negative Erfahrung: Ich besuchte heute und Zahnarzt Assadi der Zahnarzt behandelt die Patienten sehr herablassend Das Personal ist völlig fremdenfeindlich

Fantastische Erfahrung: Ein Sehr höfliches Team Danke kann mann nur sagen

Fantastische Erfahrung: Die Ärzte und Krankenschwestern sind alle freundlich und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Super nettesPersonal ,ich hatte eine sehr gute Beratung und komme gerne wieder!!!!!

Negative Erfahrung: Nach vielen Terminen, die ich und meine Familie bei Dental21 wahrgenommen haben, wurde uns plötzlich ein angeblich nicht abgesagter Termin in Rechnung gestellt. Ohne jede Gesprächsbereitschaft wurde sofort ein Inkassobüro eingeschaltet, das mit hohen Zusatzkosten, Schufa-Eintrag und sogar Gerichtsverfahren drohte. Für eine einmalige Terminversäumnis ist dieses Vorgehen völlig unverhältnismäßig und zeigt keinerlei Verständnis für langjährige Patienten. Wir fühlen uns unfair behandelt und enttäuscht – so geht man nicht mit treuen Patienten um. Leider können wir die Praxis daher nicht empfehlen. Bitte geht keiner mehr da.

Fantastische Erfahrung: Die Zahnreinigung war gut hab nichts zu bemängeln.

Fantastische Erfahrung: ♥️ ein großes Dankeschön ♥️ Ich war heute mit meiner zweijährigen Tochter in dieser Praxis und bin wirklich begeistert! Die Zahnärztin war sehr einfühlsam, professionell und geduldig, und das gesamte Team hat uns super betreut. Obwohl sich meine Kleine am Anfang etwas schwergetan hat, hat die Ärztin sie liebevoll begleitet, sodass wir den Zahn problemlos kontrollieren konnten. Die Beratung war fachlich top und verständlich erklärt. Auch die Assistentin, die die Behandlung begleitet hat, war super lieb und hat sogar liebevoll für meine Tochter einen Ballon aus Handschuhen gemacht♥️ Ich arbeite selbst im Gesundheitswesen (Stationsleitung) und weiß, wie viel Einfühlungsvermögen und Geduld eine gute Behandlung erfordert – hier wurde das absolut erfüllt. Besonders schön fand ich die „Schatzkiste“ am Ende, aus der sich meine Tochter ein kleines Geschenk aussuchen durfte (Dinos, Autos, Stempel u.v.m.) – ein liebevolles Detail, das Kindern den Zahnarztbesuch positiv in Erinnerung bleiben lässt. Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, habe mich gut beraten gefühlt, schneller Termin, keine lange Wartezeit,kann ich nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr nett.

Negative Erfahrung: 1 Stern ist noch zuviel. Mehrfach kurzfristig Termine abgesagt, heute angeblich abgesagt = glatte Lüge. Entschuldigung dafür - negativ. Schlechtester Service den ich je erlebt habe.

Negative Erfahrung: Nach vielen Terminen, die ich und meine Familie dort wahrgenommen haben, wurde uns plötzlich ein angeblich nicht abgesagter Termin in Rechnung gestellt. Ohne Gesprächsbereitschaft wurde sofort ein Inkassobüro eingeschaltet, das mit extrem hohen Zusatzkosten, Schufa-Eintrag und sogar Gerichtsverfahren drohte. Für eine einmalige Terminangelegenheit halte ich dieses Vorgehen für völlig unverhältnismäßig und äußerst kundenunfreundlich. Wir fühlen uns als Patienten schlecht behandelt und können die Praxis daher nicht weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich war ganz angetan nachdem mich Zahnärzte immer wieder weg geschickt hatten weil ich mir keine Zuzahlungen leisten kann. Wenigstens hat man mir hier erklärt warum das so ist und ist dabei freundlich geblieben.

Fantastische Erfahrung: Alles perfekt! Danke ☺️

Negative Erfahrung: Ich war Ansich zufrieden , wir hatten leider ( telefonisch) einen Termin wegen Krankheit rechtzeitig abgesagt .Hinterher Rechnung erhalten das der Termin ohne Grund nicht eingehalten wurde . 75 E Ausfall . Ich finde es. A sehr bedauerlich das eine telefonische Absage einfach unterschlagen wird und B das auf Email S diesbezüglich nicht nicht einmal Stellung genommen wird .Null Reaktion .Wir gehen nicht mehr hin , da dies nicht korrekt ist .::::Für andere : Besser nur über die App absagen !!!! Sehr schade

Fantastische Erfahrung: Nicht nie etwas besseres gesehen und ich bin 44 Jahre alt. Einwandfrei ,und dieser 3d Scann willkommen im Einundzwanzigsten jahundert !

Fantastische Erfahrung: Absolute Weiterempfehlung :)

Fantastische Erfahrung: ❤️❤️❤️✌️✌️

Fantastische Erfahrung: Super … Herzlichen Dank …ich habe meine Zahnärztin gefunden . ❤️

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, die Ärztin war sehr professionell und fürsorglich.

Negative Erfahrung: Betreff: Rückmeldung zu unserem Gespräch und Terminvereinbarung Sehr geehrte Damen und Herren, am Montag haben Sie mich telefonisch kontaktiert. Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass ich keine Termine ohne vorherige Terminvereinbarung annehme. Dies habe ich Ihnen auch bei unserem Gespräch mitgeteilt. Sie selbst bestätigten mir, dass Termine ohne Vereinbarung nicht möglich sind. Am Dienstag bin ich dennoch persönlich bei Ihnen erschienen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass Sie die gesamte Woche ausgebucht sind. Ich erklärte Ihnen, dass ich unter starken Schmerzen leide, doch trotz dessen wurde mir mitgeteilt, dass eine Behandlung nicht möglich sei. Dies bedauere ich sehr. Falls Sie möchten, können wir einen Termin für die nächste Woche vereinbaren. Ich wies darauf hin, dass ich die Schmerzen momentan kaum ertragen kann, erhielt jedoch die Antwort, dass Ihnen momentan nicht geholfen werden kann. Kurz bevor ich Ihren Standort verlassen habe, fragten Sie mich, ob ich am Mittwoch wieder kommen möchte. Dies habe ich verneint und Ihnen mitgeteilt, dass ich Sie nicht weiterempfehlen würde. Außerdem bat ich um eine Überweisung an einen Zahnarzt, welche Sie mir leider nicht ausstellen konnten. In Anbetracht dieser Umstände möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bedanken – jedoch ist mein Fazit leider enttäuschend. Viel Glück

Fantastische Erfahrung: Frau Dr. Shagayeg Doostar assadi ist außergewöhnlich freundlich, gründlich und professionell. Die Untersuchung war sehr angenehm und ohne Wartezeit. Ich habe klare Erklärungen und wertvolle Empfehlungen erhalten – absolut zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Mir wurden von Frau Assadi recht kostspielige Füllungen empfohlen und teils auch eingesetzt, alleine auf Basis des Röntgenbildes eines ANDEREN Patienten! Dabei haben ihr offensichtlich nicht mal die abgebildeten Lücken ausgereicht, um stutzig zu werden (habe keine Zahnlücken). Erst eine eingeholte Zweitmeinung wies mich darauf hin, dass keinerlei Behandlungsbedarf bestehe.

Fantastische Erfahrung: Endlich eine Zahnärztin bei der man sich wohl fühlt!!! Noch nie so gut Behandelt worden und ich gehe sogar so weit , dass ich sagen kann ich gehe gerne zu dieser Praxis zu Frau Dr. Doostar . Mehr als empfehlenswert!!

Fantastische Erfahrung: Alles immer perfekt

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich herzlich bei Frau Asaadi bedanken! Sie hat mich sowohl fachlich sehr gut beraten als auch professionell behandelt. Ich habe mich jederzeit in sicheren Händen gefühlt, und ihre kompetente und einfühlsame Art hat mir sehr geholfen. Ihre Beratung war verständlich und sie nahm sich ausreichend Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Ich kann Frau Asaadi nur wärmstens weiterempfehlen und bin sehr zufrieden mit der Behandlung!

Fantastische Erfahrung: Einfach nur Top! Ich war sehr lange auf der suche nach der richtigen Praxis mit den richtigen Fachleuten und habe es endloch gefunden. Die Ärztin Frau Dooster wie die netten Helferinnen haben alle eine ruhige Hand und sind sehr gut in ihrer Arbeit und sehr Nett. Einfach nur empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Eine super rundum Betreuung. Sanfte Zahnreinigung bei super netten Mitarbeitern und total lieber und kompetenter Zahnärztin/Zahnarzt. Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Ich war gestern bei dem Zahnarzt und bin sehr zufrieden. Der Arzt war sehr freundlich und angenehm. Die Assistentin, eine junge Dame, hat fast alles gemacht – sie war äußerst professionell, einfühlsam und sehr nett. Ich habe mich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Unfassbar gut

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell Personal

Fantastische Erfahrung: Bekomme eigentlich immer Angst und kreislaufprobleme, wenn ich zur Behandlung geh, aber diesmal war alles perfekt die nette Zahnärztin hat mich richtig gut behandelt!

Negative Erfahrung: Ich kam mit einem kleinen Loch im Zahn – und ging mit einem Loch im Portemonnaie. Der Zahnarzt wollte mir eine „Luxusfüllung mit eingebautem WLAN“ andrehen, obwohl ich nur Kassenleistung wollte. Ich glaube, man wollte mir auch einen Spoiler für den Backenzahn verkaufen. Während der Behandlung hat er mehr über „individuelle Zusatzleistungen“ gesprochen als über meinen Zahnstatus. Nie wieder! Das ist kein Zahnarzt, sondern ein Gebühren-Vampir mit Bohrer.

Fantastische Erfahrung: Gerade für Angstpatienten eine sehr gute Praxis.

Fantastische Erfahrung: Ich als Angstpatientin habe Frau Doktor Doostar Assadi in dieser Praxis besucht und mich sehr wohl gefühlt und sehr gut beraten. Sie ist bis jetzt die beste Zahnärztin, die ich je gesehen habe. Daher werde ich ihr in jede Praxis folgen. Zusammenfassend kann ich Frau Doktor Doostar Assadi jedem nur herzlich weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe erste mal bei Dental21 Zahnreinigung gehabt. Alles war sehr toll. ST. Geoge war sehr lieb und professionell. Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Empfang, vorallem meinen Kindern gegenüber. Das nimmt denen schon die erste Angst weg. Erklärungen wie, wo, was gemacht wird, prima. Also ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Sie kassieren ein, ohne eine Behandlung, obwohl ich einen Termin zeitnah und mit Begründung abgesagt habe. Es gibt auch keine Möglichkeit eine Beschwerde einzureichen. Passt auf, ansonsten kostet ein Termin 75€. Für sie geht es ums Geld.

Negative Erfahrung: Am Telefon bekommt man die Ansage, dass bis zum 7.1.25 alle in einem Training sind. Scheint also sehr aktuell zu sein die Ansage!

Fantastische Erfahrung: Alles super Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Ich habe schnell einen Termin bekommen . Sehr nett empfangen worden . Sehr nette Ärztin .

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und professionell

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut zufrieden! Die Ärztin ist sehr professionell und einfühlsam. Seit Jahren leide ich unter CMD-Beschwerden +Migräne und wurde bisher nie wirklich ernst genommen. Als Neupatient wurde ich in dieser Praxis herzlich empfangen. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, meine Beschwerden ernst genommen und sofort die bestmögliche Lösung für mich gefunden. Ich habe mich wirklich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Die Therapie zeigte bereits erste Erfolge, und ich bin unendlich dankbar! Ein großes Lob auch an das gesamte Team – alle sind sehr freundlich! Auch die Wartezeiten sind kurz, und Termine werden schnell vergeben. Absolute Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste mal da und sehr zufrieden. Ich kann die Zahnärztin sehr empfehlen für Angstpatienten.

Fantastische Erfahrung: Sehr Professionell und freundlich. Danke.

Fantastische Erfahrung: Ich als Angstpatient habe mich zum ersten Mal wohlgefühlt, in einer Zahnarztpraxis mein Termin war bei Frau Doostar Assadi. Ich bin der Frau Doostar Assadi sehr dankbar für die gute Beratung und die Ernsthaftigkeit wie sie ihren Job ausübt danke und freue mich auf mein nächsten Termin. 10000% weiter zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter am Empfang. Super tolle Zahnreinigung von Frau Dau. Sehr schöne Praxis und ein tolles Team . Alle sehr ,sehr freundlich. Komme gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Steffi die bei mir die Zahrnreinigung macht ist einfach Spitze, erklärt mir alles super genau und gibt mir Ratschläge mit wie ich die Zahrmreinigung zu Hause verbessern kann und welche Hilfsmittel ich benötige.. Das Ärzte Team ist perfekt.. Bin jetzt schon paar Jahre bei ihnen in Behandlung.. Und muss sagen, was ich eigentlich vorher nie gedacht habe, ich gehe tatsächlich gerne zu ihen in die Zahnarzt Behandlung, weil mir dort ohne Schmerzen geholfen wird... Recht herzlichen Dank an das gesamte Team.. Und recht herzlichen Dank an die neue Zahnärztin, die mir direkt sympathisch war.. Liebe Grüße und bis bald Dirk Unterkötter - Langemeyer

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste Mal dort und wurde vom gesamten sehr gut empfangen und von Dr. Doster hervorragend beraten.

Fantastische Erfahrung: Einfach alles alles perfekt ! Nur zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Termin konnte ich per online buchen. Keine lange Wartezeit am Termin. Die Assistentin war sehr kompetent und freundlich. Die Zahnärztin Frau Assadi untersuchte meine Zähne und klärte mich sehr gut auf und meine Behandlung wurde sehr gut geplant. Nun geht es Schritt für Schritt weiter. Ich kann mich nur bedanken und eine Empfehlung aussprechen. Gerne komme ich weiter hier zur Behandlung.

Negative Erfahrung: Ich hatte einen Termin mit diesen Leuten, die sie am selben Tag abgesagt haben, nachdem ich 2 Wochen darauf gewartet hatte, meine Zähne zu reinigen. Ich habe mich wirklich darauf gefreut und die Rezeptionistin ist so unhöflich

Negative Erfahrung: Der Besuch bei diesem Zahnarzt war eine absolute Enttäuschung. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren unfreundlich und wenig hilfsbereit, wodurch man sich von Anfang an unwohl fühlt. Als ich meinen Termin absagen musste, wurde mir ohne klare Erklärung eine Strafe auferlegt – so etwas ist einfach unverschämt! Auch die allgemeine Organisation wirkt chaotisch und wenig professionell. Ich würde diese Praxis niemandem empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Mein Besuch, heute bei Zahnarztpraxis Dental21 war sehr gut. Das gesamte Team von Rezeption bis zum Zahnarzt war sehr freundlich und Professionell. Die praxis ist Modern, Sauber und Sehr einladend gestaltet, man fühlt sich direkt wohl. Ich bedanke mich nochmal bei Noussaiba, Sie hat sich Zeit genommen, mich umfassend zu beraten, die Behandlung verlief schmerzfrei und mit einem tollen Ergebnis. Sehr zufrieden. Danke Dental21

Negative Erfahrung: Termin telefonisch festgehalten. Um 14 Uhr und ich trage es in meinem Terminkalender ein. Ich kläre es am nächsten Tag auf der Arbeit. Komme 2 Wochen später an, um zu erfahren das mein Termin um 16 Uhr war, obwohl mir am Telefon gesagt wurde, dass nach Neujahr keine Termine nach 15 Uhr verfügbar sind. Ich höre wie die sekreterin zu einem anderen Patienten sagt „entschuldigen Sie, irgendwas ist heute mit den Terminen durcheinander gekommen. Ihr Termin war eigentlich um 14 Uhr und nicht um 13 Uhr. Kann passieren, aber mir wurde nicht mal eine Bescheinigung für die Arbeit mitgegeben und ich durfte den Arzt nicht sprechen. Sehr enttäuschend. Die Praxis hat in den letzten Monaten an Niveau verloren. Andere Termine von mir wurden auch einfach kurzfristig abgesagt…

Negative Erfahrung: “Sehr enttäuschend! Die Praxis hat mir nicht erklärt, dass ich meinen Termin nicht verschieben kann weil ich eine Strafe von 75 Euro bekomme . Diese wichtige Information hätte transparent und klar kommuniziert werden müssen. Stattdessen kam die Rechnung als böse Überraschung. Ein solches Vorgehen finde ich weder kundenfreundlich noch professionell. Leider werde ich diese Praxis nicht weiterempfehlen.Als ich da angerufen habe war die Mitarbeiterin sehr sehr unhöflich ,ich habe Ihr gesagt ob kann ich Termin verschieben sie meinte ohne Problem ja und am Ende was kommt . Das ist ein Betrügeri . Nicht mehr in diese Praxis die wollen nur klauen

Fantastische Erfahrung: ❤️

Fantastische Erfahrung: Sehr gut!!!

Negative Erfahrung: Praxis an sich sehr kompetent und freundlich. Jedoch wurde mir eine Ausfallentschädigung in Rechnung gestellt, da ich durch Krankheit einen Termin absagen musste.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, die Ärzte sind sehr zuvorkommend und bei Fragen klären einen auf. Einfach alles super. Die Praxis ist sehr, sehr zu empfehlen. Dort seid ihr und eure Zähne in sicheren Händen.

Fantastische Erfahrung: Extrem nettes Personal am Empfang, eine sehr nette Ärztin und ein wirklich kurzfristiger Termin bei leichten Schmerzen….was will mal mehr? Alles top!

Negative Erfahrung: heute Morgen noch eine Erinnerungsmail bekommen, dass ich einen Termin habe. Dieser wird 20 Minuten vorher telefonisch abgesagt. ich komme aus Essen. Bin extra eine Bahn früher gefahren, damit ich meinen Termin nicht verpasse… Wenn man sagt den Termin zu kurzfristig ab, da wird mit eine ausfallpauschale von 75 € erhoben. Aber wenn die Praxis absagt, ist alles kein Problem.. ich werde nicht mehr wiederkommen

Negative Erfahrung: Rechnung schreiben und verlangen das können Sie am besten. Werde meine Behandlung abbrechen weil immer wieder versteckte Rechnungen auftauchen. Es wird nicht Professionel gearbeitet so das noch mehr Rechnungen entstehen. Vorsicht im Vorraus über Rechnung sprechen und nichts sofort Unterschreiben was vorgelegt wird obwohl von den schmerzen der Patienten profitiert wird. Sprech zeit über die Kosten ungern wird vorgenommen am besten wollen Sie, dass auf dem OP - Stuhl alles Unterschrieben wird. Hoffe ihr habt es Verstanden

Fantastische Erfahrung: Ich habe vor kurzem einen Zahnarztbesuch bei Frau Kornek gehabt und bin begeistert von der herausragenden Betreuung, die ich dort erhalten habe. Von dem Moment an, als ich die Praxis betrat, fühlte ich mich herzlich willkommen und in guten Händen. Das gesamte Team ist äußerst freundlich und professionell. Frau Kornek nahm sich viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten und meine Bedenken zu besprechen. Sie hat eine unglaublich beruhigende Art und vermittelte mir das Gefühl, dass ich bei ihr bestens aufgehoben bin. Die Behandlung selbst verlief absolut schmerzfrei und wurde mit größter Sorgfalt durchgeführt. Besonders beeindruckt hat mich die moderne Ausstattung der Praxis und die gründliche hygienische Vorgehensweise. Jeder Schritt wurde mir genau erklärt, was mir viel Sicherheit gab. Ich kann Frau Kornek nur wärmstens empfehlen. Sie ist nicht nur eine ausgezeichnete Zahnärztin, sondern auch eine einfühlsame und vertrauenswürdige Fachkraft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und werde in Zukunft gerne wiederkommen.

Fantastische Erfahrung: Mein Besuch bei Frau Kornek war hervorragend. Sie ist äußerst professionell und einfühlsam. Die Behandlung war schmerzfrei und das Ergebnis perfekt. Die Praxis ist modern und das gesamte Team ist freundlich und kompetent. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und kann Frau Kornek uneingeschränkt weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Im 9 Monat schwanger mit extremen Zahnschmerzen dann wollte man mir erst nur Ibuprofen verschreiben was ich haette mir auch selber holen koennen in der Apothek wenn ich dies wollen wuerde. Nach nachfrage auf Medikation im zahn wurde sie ungesaeubert nur geschlossen ohne Medikation, nachdem ich meinte das ich jetzt noch mehr schmerzen habe wurde diese fuellung mit schlechter Laune wieder rausgenommen und es hiess ich kann nur Ibuprofen nehmen obwohl ich genau weiß das , dass nicht stimmt da ich in der Schwangerschaft zuvor auch eine schmerzlindernde Medikation bekam. Trotz Termin auch 30+ Minuten gewartet einfach kompletter Alptraum. Empfang war dennoch sehr freundlich. Nachdem ich direkt nach dem Termin ein neuen Arzt aufgesucht habe wurde mir direkt hoefflich weitergeholfen und diese waren selber entsetzt ueber die Vorgehensweise der praxis dental21.

Negative Erfahrung: Zahnarzt S. Hasan ist nicht zu empfehlen. Erster Termin überhaupt in der Praxis. Keine richtige Vorstellung oder Fragen nach Grund für Aufsuchen eines Zahnarztes, stattdessen „was kann ich tun“? Der „Begrüßung“ ging ein kurzes Intro mit einer Mitarbeiterin voraus, die was von Zahnsteinentfernung erzählt und angefangen hat, im Mund nach Zahnsteinen zu suchen. Bereits nach wenigen Sekunden hat sie diese beendet mit der Info „Sie haben gar keine“. Röntgen der Zähne. Ergebnis: Alles gut, professionelle Zahnreinigung usw. ABER: auf meine Frage, was mit der offensichtlichen Entzündung sei, die erschreckende Rückfrage „Was für eine Entzündung?“. Nachdem ich auf die wirklich sehr offensichtliche Entzündung hingewiesen habe „oh, nochmal Röntgen, nur dieser Zahn“. Ergebnis: „Oh, da ist ein Schatten, das könnte auch eine Entzündung sein, negative Prognose, Zahn muss raus.“. Auf meinen Einwand, ob nicht versucht werden könne, den Zahn zu behandeln, weil ich es so verstanden hatte, dass zumindest ein Bereich nicht unbedingt auch entzündet sein muss. Die Antwort war für sehr ernüchternd, nämlich, dass man das machen könnte, die Versicherung aber die Kosten nicht übernimmt. Daraufhin habe ich ihn gefragt, ob er eine Behandelung von Kosten abhängig macht, insbesondere vor dem Hintergrund, dass ich privat versichert bin. „Ach so, Sie sind privat versichert…dann können wir das machen.“. Er habe das nur so gesagt, weil die Prognose schlecht sei. Direkt hat er der Mitarbeiterin gesagt, es mögen 2 Termine für die Behandlung vergeben werden. Mit diesem seltsamen Gefühl, erst nichts gesehen, dann sofort den Zahn ziehen wollen und schließlich doch Behandlung, habe ich die Praxis verlassen. Mit der Rechnung kam das, was ich mir schon gedacht hatte, mehrere Positionen, fast die Hälfte der Rechnung, bestanden aus Zahnsteinbehandlungen. Das habe ich gegenüber der Abrechnungsgesellschaft moniert. Dental21 wird auch deshalb in Anspruch genommen, weil man angeblich alles online erledigen kann, insbesondere die Terminierung. Als Selbstständiger ist es wichtig auch kurzfristig Termine zu verlegen. Damit wird geworben und daher bin ich dorthin gegangen. Vor dem zunächst vereinbarten Termin habe ich mehrmals versucht, beide Termine abzusagen. Bei der beschriebenen Vorgeschichte wäre es dumm gewesen, zu so einem Zahnarzt zu gehen. Das funktionierte jedes Mal nicht. Ich wurde dann angerufen und man teilte mir mit, dass ich ein Ausfallhonorar zahlen müsse. Der Dame habe ich erklärt, dass ich versucht habe, den Termin online abzusagen, woraufhin diese mir mitgeteilt, dass das nur telefonisch möglich sei. Ich fragte sie, woher ich das wissen sollte. Das sei so, dieses Ausfallhonorar müsse jeder zahlen. Ich habe ihr mitgeteilt, dass ich das nicht zahlen werde. Wenn es unbedingt diese Praxis sein muss, dann bitte nicht zu Shiar Hasan. Zwischenmenschlich sind Sie ihm nämlich egal. Es werden Dinge abgerechnet, die nie gemacht wurden. Fachlich hat er keine Ahnung: Wie kann man eine solche Entzündung nicht sehen, auf Hinweis Zahn sofort ziehen wollen? Mal schauen..

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden und dankbar für den sehr netten und professionellen Service

Fantastische Erfahrung: Freundlich, kompetent, gute persönliche Beratung, Getränke und W-Lan im Wartezimmer. Warten musste ich jedoch nie lange.