Zahnarzt Frankfurt Hauptwache - Dental21

Fantastische Erfahrung: Einfach nur Top und sehr professionell

Fantastische Erfahrung: Sehr unkompliziert habe meine Schiene abgeholt hat auf Anhieb geklappt

Fantastische Erfahrung: Sehr gut behandelt worden und sehr gut beraten worden von der dr.dania Isabelle schaefer bin sehr froh da gewesen zu sein freu mich auf den nächsten Termin danke

Positive Erfahrung: Ich habe heute telefonisch versucht, einen Termin für meinen Mann und mich zu vereinbaren, nachdem der letzte Termin meines Mannes seitens der Praxis abgesagt wurde. Leider war die Dame am Empfang am Telefon sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das Gespräch war unangenehm und ich hatte nicht das Gefühl, dass man sich um unser Anliegen bemüht hat. Sehr schade, denn die Ärzte in dieser Praxis sind wirklich alle sehr nett, kompetent und nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Mit der ärztlichen Betreuung sind wir sehr zufrieden. Zukünftig werde ich meine Termine online buchen, um solchen Situationen aus dem Weg zu gehen. Wegen der freundlichen und professionellen Ärzte werde ich die Praxis weiterhin besuchen – der Empfang hingegen hat leider deutliches Verbesserungspotenzial. Familie Mehfari

Fantastische Erfahrung: Herr Doktor Schröder und auch seine heutige Assistentin waren sehr nett und kompetent, kann ich gern empfehlen

Fantastische Erfahrung: Super Praxis, nette und kompetente Ärztin. Die Zahnreinigung wird mit viel Zeit und Vorsicht durchgeführt. Bin sehr zufrieden und fühle mich wohl

Negative Erfahrung: Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Praxis. Ich hatte einen Termin vereinbart, um eine Röntgenaufnahme (OPG) machen zu lassen, da mein Zahnarzt im Ausland diese für die weitere Behandlung (Kronen) benötigt. Bereits zu Beginn wurde ich mehrfach gefragt, ob ich die Kronen in dieser Praxis machen lassen werde. Als ich ehrlich sagte, dass die Behandlung im Ausland geplant ist, änderte sich die Haltung deutlich. Mir wurde anschließend mitgeteilt, dass angeblich keine „medizinische Indikation“ für ein Röntgen vorliege und die Aufnahme deshalb nicht gemacht werden könne. Für mich entstand der Eindruck, dass die Entscheidung weniger medizinisch begründet war, sondern vielmehr damit zusammenhing, dass ich die weitere Behandlung nicht dort durchführen lassen wollte.

Fantastische Erfahrung: Ich bin nun seit mehreren Jahren Patientin in der Praxis. Meine Erfahrungen sind nur positiv zu bewerten. Die Termine finden immer pünktlich statt. Das Team freundich und zeigt große Empathie für meine Angst, die ich nun einmal habe,wenn ich zum Zahnarzt gehe. Die professionelle Zahnreinigung wird auch professionelle durchgeführt. Die Ärztinnen sind ausgesprochen gründlich in ihrer Beratung und Behandlung. Es wird alles bis ins Detail besprochen und entscheiden mit dem Patienten zusammen die nächsten Schritte, sollten welche anstehen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und habe Vertrauen. Meine Ängste konnten auch schon reduziert werden. Ich empfehle diese Praxis mit gutem Gewissen weiter. Ein ich freue mich auf den nächsten Besuch wäre sicherlich etwas übertrieben, aber ich gehe ohne Kreislauf Probleme zum nächsten Termin. Und das ist für mich ein großer Erfolg. Ich sage: Vielen Dank an das Team Dental 21 Hauptwache.

Fantastische Erfahrung: Sehr professional und nett.

Negative Erfahrung: Sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurde mitgeteilt, dass bei mir zwei Löcher vorhanden seien und mir wurde ausschließlich eine sehr teure Füllung als Behandlungsoption angeboten. Das kam mir ungewöhnlich vor, weshalb ich mir eine zweite Meinung eingeholt habe. Die andere Zahnärztin stellte fest, dass ich keine akuten Löcher habe und aktuell keine Behandlung notwendig ist. Ich kann daher nur empfehlen, in solchen Fällen unbedingt eine zweite Meinung einzuholen. Schade, dass hier nicht der gesundheitliche Aspekt im Vordergrund zu stehen scheint, sondern offenbar wirtschaftliche Interessen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis, bester Zahnarzt

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und Behandlung

Negative Erfahrung: Würde nicht empfehlen. Unprofesionelle Mitarbeiter. Fehlerhafte Kommunikation

Negative Erfahrung: Achtung! Praxis kann ich nicht empfehlen! Es werden Leistungen abgerechnet, die nicht erbracht wurden. Auf Emails werden nicht reagiert. Aufforderung die angeblichen erbrachten Leistungen nachzuweisen, werden ignoriert. Nach 2 Jahren erhielt ich heute von einem Inkasso Unternehmen digital eine Forderung von dem Unternehmen.

Fantastische Erfahrung: Meine Tochter hat mir diese Zahnklinik empfohlen, da sie selbst Patientin hier ist. Die Termine sind sehr kurz. Die Mädchen an der Rezeption und die Krankenschwester, die meine 3D-Röntgenaufnahmen des Kiefers gemacht hat, sind sehr höflich. Herr Dr. Schröder ist freundlich und sehr Kompetent. Orthopäde Arzt wollte vor Beginn der Osteoporose-Behandlung eine Bestätigung vom Zahnarzt, und Dr. Schröder hat mir alles mit viel Geduld und Professionalität erklärt. Ich kann diese Zahnklinik nur empfehlen. Albana Mile.

Fantastische Erfahrung: Man konnte Super einfach online einen Termin vereinbaren, die Praxis ist super zentral direkt an der Hauptwache. Kaum Wartezeit , sehr nettes Team und super kompetente Ärzte die sich Zeit bei der Behandlung und Beratung nehmen ohne irgendwelche teuren Behandlungen aufschwatzen zu wollen. Hat super aufgeklärt. Wir kommen wieder .

Fantastische Erfahrung: Sehr nette, einfühlsame Personal. Mir wurde über Behandlungsmöglichkeiten und über weitere Maßnahmen ausführlliche Informationen gegeben. Meine Wünsche wurden ernst genommen. Als Patient fühle ich mich sehr zufrieden und kann nur empfehlen.

Negative Erfahrung: Ich rate dringend von der Praxis ab. Mir wurde wegen einem Stück abgebrochenem Zahn geraten Teilkronen auf alle Zähne setzten zu lassen. Hierfür muss auch ein Teil des eignen Zahns abgeschliffen werden - was man eigentlich vermeiden möchte bei gesunden Zähnen. Ich war skeptisch habe recherchiert und mir dann zwei unabhängige zahnärztliche Zweitmeinungen eingeholt. Diese hielten den Eingriff übereinstimmend für medizinisch nicht notwendig und warnten vor möglichen Schäden. Für mich persönlich wurde hier eine fachliche und ethische Grenze überschritten.

Fantastische Erfahrung: Es war sehr schön. Eine sanfte Zahnreinigung mit guten Erklärungen, über die Schritte in der Behandlung. Besonders hat mir die ruhige und freundliche Atmosphäre in der Praxis gefallen. Ich komme wieder. Danke.

Fantastische Erfahrung: Ich würde von Herrn Schröder sehr gut Beraten und kann Ihnen mit besten Gewissen weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: schnell, reibungslos und freundlich (Herr Schröder)

Fantastische Erfahrung: Alles soweit sauber , sehr gute Zahnreinigung . Zahnärztin sehr kompetent. Top .

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell und freundlich

Fantastische Erfahrung: Alles super besonders Frau Dr. Schaefer

Negative Erfahrung: Leider durfte ich hier überhaupt keine gute Erfahrung machen. Seit Wochen wird mein Termin immer wieder sehr sehr kurzfristig abgesagt (meist waren es keine 24 Stunden vorher), ohne Entschuldigung. Dazu ist die Terminvergabe äußerst unflexibel, sodass man sich dann frei nimmt für den Termin, der dann wieder abgesagt wird und das geht über Wochen so.

Negative Erfahrung: Die medizinische Fachangestellte war sehr nett, aber ich musste morgens um halb 9 schon eine Stunde warten, bis ich aufgerufen wurde. Zudem ist die professionelleZahnreinigung wesentlich teurer als in anderen Praxen, obwohl sie nur um die ca. 30 Minuten gedauert hat.

Fantastische Erfahrung: Top Praxis. Kompetent, freundlich und ohne Wartezeit

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehmes und vor allem sehr kompetentes Team. Zeitnahe einen Termin und eine professionelle Beratung inkl. Behandlung von Herrn Dr. Lukas Schröder bekommen. Diese Praxis ist sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Ich war zur professionellen Zahnreinigung bei Dental21 und bin rundum zufrieden. Die Behandlung wurde von einer sehr freundlichen und kompetenten zahnmedizinischen Fachangestellten durchgeführt – sie hat schwarze Haare und gelbe Ohrringe. Sie erklärte jeden Schritt verständlich und nahm sich viel Zeit, was mir ein sehr gutes Gefühl gegeben hat. Zum Schluss kam der Zahnarzt dazu, kontrollierte meine Zähne sorgfältig und gab mir hilfreiche Empfehlungen. Ich kann diese Praxis von Herzen weiterempfehlen. Ein super Team, sehr angenehme Atmosphäre und hervorragende Behandlung!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, schöne Praxisräume, gut mit dem PKW Parkhaus Goetheplatz zu erreichen.

Negative Erfahrung: Leider völlig überhöhte Rechnungen, Ärzte waren freundlich

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell, freundliche Rezeption + Assistentinen, HiTec Equipment, der Arzt war sehr verständnisvoll und nahm sich Zeit alles genau zu erklären

Fantastische Erfahrung: Gute und professionelle Beratung mit anschließender Behandlung.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Professionalität in dieser Zahnarztpraxis. Das Personal ist äußerst freundlich, aufmerksam und engagiert gegenüber den Patienten. Die Zahnärztin, die mich behandelt hat, ist sehr sympathisch, arbeitet gründlich, erklärt jeden Schritt der Behandlung (in perfektem Englisch) und vermittelt von Anfang an Vertrauen. Die Praxis ist modern, sauber und angenehm eingerichtet, was zusätzlich zu einem Gefühl von Sicherheit und Komfort während der Behandlung beiträgt. Besonders hervorheben möchte ich das hohe Maß an Fachkompetenz und die Liebe zum Detail – von der präzisen Diagnostik bis hin zu makelloser Hygiene und wertvollen Tipps für die weitere Zahnpflege. Eine herzliche Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und professionelle Zahnarztpraxis suchen!

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und zudem sehr kompetent!

Fantastische Erfahrung: Der Arzt war sehr freundlich und zugewandt.Er hat, bevor er etwastat, darauf hingewiesen. Wie z.b.b ich bohre jetzt. Nicht erschrecken ect. I

Fantastische Erfahrung: Alles sehr gut und professionell

Negative Erfahrung: Ich schreibe diese Bewertung, damit ihr euch überlegen könnt, ob ihr dieser Praxis vertrauen wollt. Heute war ich zur Untersuchung hier, weil mich eine sehr engagierte Ärztin aus der Westend-Filiale derselben Praxis hierher überwiesen hat. Kaum betrat ich die Praxis, wurde ich von der Rezeptionistin bzw. Pflegekraft namens Mala oder Malah auf die unhöflichste und unverschämteste Weise „begrüßt“. Sie behandelte mich von oben herab, sprach in unvollständigen Sätzen – ohne Subjekt oder Prädikat – obwohl ich völlig normal und sehr freundlich war, genau wie gegenüber dem Personal und den Ärzten in Westend. Ich dachte, bei derselben Kette wäre die Qualität von Personal und Ärzten einheitlich – aber wenn ihr schon in Westend wart, kommt bloß nicht hierher, ihr werdet enttäuscht sein. Bei der Untersuchung schaute der Arzt nur fünf Minuten flüchtig hin und vereinbarte gleich einen Termin für den nächsten Tag – obwohl mein Fall schwerwiegend ist und eine Zahnoperation nötig wäre. Die Pflegekraft behielt ihre herablassende, abfällige Haltung bei und musterte mich von Kopf bis Fuß, als hätte sie noch nie eine weibliche Patientin gesehen. Beim Verlassen stand sie weiter mit dem Rücken zu mir vor dem Computer und verabschiedete sich nicht einmal Ich frage mich ernsthaft, wie eine so große Praxis derart unprofessionelles Personal mit unterdurchschnittlichem Benehmen einstellen kann. Ich werde niemals einen zweiten Termin buchen und wechsle die Praxis. Genau deshalb schreibe ich diese Bewertung – damit ihr genau überlegt, ob ihr eure Gesundheit einem Team anvertrauen wollt, das massiv an Kommunikation mangelt und dem ich kein Vertrauen mehr schenken kann. I’m writing this review to help you decide whether to trust this clinic. Today I came for a check-up after being referred by a very enthusiastic female doctor from the Westend branch of the same clinic. The moment I stepped in, I was “greeted” in the rudest and most disrespectful way by the receptionist/nurse named Mala or Malah. She spoke to me with a condescending, superior attitude, in incomplete sentences – no subject, no verb – even though I was perfectly polite and had a very positive impression of the staff and doctors at Westend. I assumed that within the same chain, the quality of staff and doctors would be consistent – but if you’ve been to Westend, do NOT come here, you’ll be disappointed. During the exam, the doctor barely looked for 5 minutes and immediately scheduled an appointment for the next day – despite my serious condition requiring dental surgery. The nurse kept her snobbish, disdainful attitude, eyeing me up and down as if she’d never seen a female patient before. When I left, she stood facing the computer and didn’t even say goodbye I’m genuinely concerned how such a large clinic can hire unprofessional staff with below-average behavior. I will never book a second appointment and will switch to another clinic. That’s why I’m writing this review – so you can think carefully before entrusting your health to a team that severely lacks communication skills and that I can no longer trust with my well-being.

Negative Erfahrung: Edit: Praxis kommt mit dem Anwaltsschreiben um die Ecke. Abstand kann ich da nur raten… Insgesamt war der Kontakt sehr freundlich in der Praxis. Jedoch wurden mir Leistungen in Rechnung gestellt, wegen denen ich nie da war und denen ich auch zu keinem Zeitpunkt zugestimmt hatte. Eine nachträgliche Korrektur der Rechnung findet nicht statt.

Fantastische Erfahrung: Als neue Patient, Ich bin zufrieden. Die junge Frau Dr. med. dent. Dania Isabelle Schaefer hat mein Zahn behandelt und war alles gut.

Fantastische Erfahrung: freundliches Personal. Super Behandlung. Kann nur weiter empfehlen.

Negative Erfahrung: An sich wirklich tolles und fähiges Personal aber man merkt, dass es einfach ein komplett PE-verseuchter Schuppen geworden ist seit “Dental21”. Die 200€+für die Zahnreinigung kann ich nicht mal meiner PKV antun

Positive Erfahrung: Guten Tag Alle Ärzte sind toll machen tolle Arbeit. Die Mitarbeiter machen auch tolle Arbeit. Und etwas freundlich. Die an der Rezeption sitzen sind sehr unfreundlich (am Telefon) und es werden Termine ausgemacht aber im sistem nicht gespeichert

Negative Erfahrung: Enttäuschende Erfahrung – unzuverlässig und unorganisiert Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Wer auf Zuverlässigkeit und eine gute Organisation Wert legt, wird hier enttäuscht. Mehrfach wurden Termine kurzfristig abgesagt- mal, weil kein Chirurg verfügbar war, mal mit der Begründung, das benötigte Material sei immer noch nicht lieferbar für Implantate. Nach einem weiteren Terminversuch erhielt ich einen Anruf von einer Helferin, die mich wegen einen neuen Termin zurückrufen wollte. Auf meine Nachfrage, ob das Material inzwischen vorhanden sei, hieß es zögerlich, ein Zahnarzt würde sich bei mir melden. Leider ist bis heute kein Rückruf erfolgt. Auch die neue Zahnärztin die für mich zuständig war , da meine damalige Zahnärztin (leider gekündigt wurde) selbst machte keinen engagierten Eindruck. Auf mein Anliegen wurde nicht wirklich eingegangen, stattdessen wurde ich immer wieder auf einen neuen Termin vertröstet. Bei einer Zahnreinigung mit Kontrolle war die Zahnärztin zunächst gar nicht da, bis sie schließlich doch gerufen wurde, als sich herausstellte, dass eine Implantatschraube locker war. Fazit: Die Kommunikation und Organisation in dieser Praxis lassen stark zu wünschen übrig. Ich hatte den Eindruck, dass hier wenig Interesse an den Patienten und deren Anliegen besteht. Sehr schade, ich hätte mir mehr Professionalität und Verlässlichkeit gewünscht.

Negative Erfahrung: Unverständliche Rechnung wegen verpasstem Termin .aus gesundheitlichen Gründen konnte ich meinen Termin leider nicht wahrnehmen. Gleichzeitig war mein Handy defekt, sodass ich Sie nicht sofort erreichen konnte. Am nächsten Tag habe ich mich entschuldigen wollen und mein E-Mail-Postfach über den Laptop geöffnet – dabei habe ich überrascht festgestellt, dass mir bereits eine Rechnung in Höhe von 75 Euro wegen Nichterscheinens ausgestellt wurde. Ich finde es sehr enttäuschend, dass keinerlei Verständnis für meine Situation gezeigt wurde. Ich halte es für unfair, eine solch hohe Gebühr zu verlangen, obwohl ich aus gesundheitlichen und technischen Gründen nicht in der Lage war, rechtzeitig abzusagen.

Negative Erfahrung: Die zahnmedizinische Fachangestellte am Empfang sollte dringend in den Bereichen Freundlichkeit und patientenorientierte Kommunikation geschult werden, da momentan eine unfreundliche und arrogante Haltung gegenüber den Patienten vorherrscht. Bereits beim Betreten der Praxis wird man nicht begrüßt, was den ersten Eindruck negativ beeinflusst. Ich sehe mich gezwungen, meine Behandlung fortzusetzen, obwohl ich mich dabei äußerst unwohl fühle und am liebsten gar nicht mehr in diese Praxis gehen würde. Frau Weitz, scheint es offensichtlich auch wenig zu interessieren! Rückruf ist trotz mehrerer E-Mails und Anrufe nicht erfolgt!

Fantastische Erfahrung: Frau Weitz und Frau Chaiko sind äußerst hilfsbereit und verfügen über ein hervorragendes Fachwissen. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Termin bei Dental21. Ich musste sofort einen hohen Betrag zahlen, obwohl ich vorher telefonisch niemanden erreichen konnte. Ich bin an dem Tag meines Termines hingegangen, war aber wegen einer Uhrzeitverwechslung etwas später dran. Anstatt Verständnis zu zeigen, war das Personal und auch die Ärztin extrem unfreundlich und ungeduldig. So ein respektloser Umgang mit Patienten ist wirklich enttäuschend. Freundlichkeit und Kommunikation scheinen hier leider keine Priorität zu haben.

Negative Erfahrung: Absolut enttäuschend!!!! Ich hatte vor einer Woche einen Termin vereinbart, weil ich starke Zahnschmerzen hatte und dringend Hilfe brauchte. Trotz meiner akuten Schmerzen wurde ich dort einfach nicht behandelt! Angeblich konnte „kein Röntgenbild gemacht werden“ – und das war’s. Keine Lösung, kein Mitgefühl, einfach nach Hause geschickt. Jetzt sitze ich mit heftigsten Schmerzen da und frage mich ernsthaft, wie man Patienten so behandeln kann. Absolut respektlos und unprofessionell! Kann nur dringend abraten, dort hinzugehen – wer Schmerzen hat, wird hier offensichtlich im Stich gelassen. Wird nie wieder vorkommen das ich diese Praxis betreten werde unverschämt!!!

Fantastische Erfahrung: Termine waren schnell zu bekommen, gute Behandlung, super nette Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Praxis, freundliche und kompetente Ärztin. Die Zahnreinigung wird sorgfältig und mit ausreichend Zeitaufwand durchgeführt. Ich bin äußerst zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Ärztinnen waren super freundlich und Zahnreinigung + Beratung liefen problemlos ab. Mehr kann man sich nicht wünschen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Alldent. Dr. Ahmed ist äußerst kompetent und professionell, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sein Assistent Daniel war ebenfalls sehr freundlich und hat seinen Job mit viel Sorgfalt gemacht. Ein tolles Team – vielen Dank! ⭐⭐⭐⭐⭐

Fantastische Erfahrung: Alles super, sehr freundliches junges Personal, komme wieder

Fantastische Erfahrung: Professionelles und sympathisches Team. Es wird auf alles eingegangen und genau erklärt. Bin sehr zufrieden :)

Fantastische Erfahrung: Moderne und saubere Praxis. Die Ärztin war sehr freundlich und kompetent.

Negative Erfahrung: Ich war Patient bei Dental21 zur Zahnreinigung und möchte meine Erfahrung teilen. Beim ersten Termin musste ich trotz pünktlicher Ankunft über 25 Minuten im Wartezimmer verbringen, was für mich als Geschäftsmann ein Unding ist – meine Zeit ist ebenfalls Geld. Eigentlich müsste ich der Praxis für die verlorene Zeit eine Rechnung stellen. Eine Woche später, am 03.09.2025, hatte ich einen Folgetermin. Ich kam knapp 10 Minuten verspätet und habe mich sofort entschuldigt. Daraufhin wurde mir gesagt, dass man mich nicht mehr aufnehmen könne, weil „10 Minuten zu spät“ automatisch bedeutet, ich müsse einen neuen Termin bekommen. Dass man in so einer Situation keinerlei Lösungsansatz findet, um den Patienten doch noch aufzunehmen, hat mich sehr gewundert – schließlich hatte ich meine Zeit bewusst eingeplant. Zusätzlich stellte man mir dann noch eine Rechnung über 75 € für einen angeblich „nicht wahrgenommenen Termin“. Auf meinen telefonischen Versuch, dies zu klären, wurde nicht eingegangen. Kein Entgegenkommen, kein Verständnis, keine Flexibilität – nur die Rechnung. Ich habe diese 75 € schließlich bezahlt, obwohl es keinerlei Gegenleistung gab, weil ich mich nicht auf ein solches Niveau herablassen möchte. Für mich ist das Thema damit abgeschlossen – außer, dass ich klar sagen muss: Ich werde diesen Zahnarzt nie wieder besuchen und auch nicht weiterempfehlen. Ich bin Privatpatient und seit vielen Jahren bei unterschiedlichsten Ärzten in Behandlung, habe so etwas jedoch noch nie erlebt. Eine Praxis, die selbst Wartezeiten von über 20 Minuten verursacht, sollte bei einem minimal verspäteten Patienten nicht derart unkulant reagieren und dann auch noch Geld verlangen. Mein Fazit: unprofessionell, unfreundlich, keine Kulanz. Für mich ist Dental21 keine Option mehr.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, kompetent, geringe Wartezeit. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wartezeit war ein bisschen lang >1/2h aber gut.

Fantastische Erfahrung: Das erste Mal das ich mich bei einem Zahnarzt Besuch wohlgefühlt habe. Kann ich nur jedem empfehlen. Direkt schon neuen Termin gemacht. By the way, ich bin absoluter Angst Patient. Danke an alle

Fantastische Erfahrung: Sehr lieb Sehr freundlich Das war das erste Mal, dass ich bei der Zahnreinigung keine Schmerzen hatte, und es war sehr angenehm

Fantastische Erfahrung: Die Ärzte waren so freundlich und professionell .

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetent. Leichte Terminvereinbarung und keine Warteteit. Bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Frau Jörgens ist sehr professionell und erklärt alles bis ins kleinste Detail. Auf meine Fragen hat sie ausführlich geantwortet und ich empfand die Behandlung als sehr angenehm.

Fantastische Erfahrung: Super Praxis tolles Personal. Die Praxis kann man sehr weiterempfehlen

Negative Erfahrung: Ich hatte einen Termin für eine professionelle Zahnreinigung nach 30 Minuten Wartezeit habe ich die Praxis verlassen. Daraufhin habe ich eine Rechnung von einer Inkasso Firma bekommen in Höhe von 113 €. Die Hauptforderung von dental 21 ist 75 € und 38 € Zinsen und Gebühr für das Inkasso Unternehmen. Zuvor keine Rechnung von dental 21 sondern direkt Inkasso. Also dental 21 ich werde garnichts bezahlen, wir gehen bis zum Gericht dann sehen wir ob es rechtens Geld zu verlangen für den Termin weil ich die Praxis verlassen habe, nach 30min Wartezeit und ob es rechtens ist eine Rechnung direkt an das Inkasso Unternehmen weiter zu geben.

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme Atmosphäre und unglaublich freundliche Mitarbeitende – man fühlt sich sofort wohl.

Negative Erfahrung: Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch. Vor der Behandlung wurde ich nicht darüber informiert, dass zusätzliche Kosten entstehen. Erst nach der Betäubung und Füllung wurde mir eine Rechnung von ~140 € für einen Zahn vorgelegt, die ich unterschreiben sollte. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass die Krankenkasse seit dem 01.01.2025 keine Füllungen mehr zahlt. Diese Aussage ist falsch: Seit diesem Datum sind Amalgamfüllungen verboten, stattdessen werden kostenfreie, alternative Materialien wie selbstadhäsive Komposite von der Krankenkasse übernommen. Eine solche Irreführung und mangelnde Aufklärung ist für mich inakzeptabel.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich haben Spaß bei der Arbeit

Fantastische Erfahrung: Egal wann ich da bin immer alle sehr nett und man bekommt alles genau erklärt Vorteilen und Nachteile, günstige Version bis teuer Version.Ich fühle mich da sehr wohl.

Fantastische Erfahrung: Die Ärztin selbst und ihre team waren super nett und hilfsbereit ich bin mega zufrieden .

Fantastische Erfahrung: Es war eine schöne Erfahrung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Arzt war auch nett. Ich habe schon viele Zahnkliniken besucht, aber diese hat mir am besten gefallen. Alles war perfekt. Und warte auf meinen nächsten Termin mit ihnen

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden. Die Zahnreinigung wird sehr gründlich durchgeführt und man bekommt auch eine kompetente Beratung. Die Zahnärztin ist sehr nett und macht auch wirklich nur das, was notwendig ist. Keine unnötige Behandlung, keine Abzocke. Gute Beratung. Ich komme gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr liebe Menschen und eine wunderschöne Praxis.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal habe auch kurzfristig am gleichen Tag einen Termin bekommen

Fantastische Erfahrung: Der Zahnarzt war sehr freundlich und hilfsbereit hat mir alles erklärt und die Angst die ich seit Jahren habe weggenommen. Ich bedanke mich von ganzem Herzen.

Fantastische Erfahrung: Sehr tolle Praxis. Ich bin Angstpatientin und musste einen Zahn gezogen bekommen. Termin innerhalb von zwei Tagen, am nächten Tag kam der Zahn raus. In nur zehn Minuten war ich fertig und könnte wieder gehen. Perfektes Absaugen vom Speichel ( habe sonst immer Angst im Speichel zu ertrinken) und freundliche Behandlung während und nach der Behandlung. Auch meine Fragen wurden super beantwortet und haben mir ein Gefühl von Sicherheit gegeben. Einen zusätzlichen Extrapunkt würde ich gerne noch für das Fehlen von lästigen Werbeverkaufsgesprächen geben. Danke liebes Team, so war der Zahnarztbesuch echt gut auszuhalten.

Fantastische Erfahrung: Ich bin zum ersten Mal dort hin gegangen bei Lukas Schröder wirklich sehr zufrieden mit einer Zahnarztpraxis. Das Team von Dental 21 ist professionell, freundlich und aufmerksam. Sie arbeiten sorgfältig und erklären alles verständlich, sodass ich mich entspannt und ohne Angst gefühlt habe. Absolute Empfehlung für alle, die eine hochwertige zahnärztliche Betreuung suchen.

Fantastische Erfahrung: Pünktlich, schnell, gründlich und dazu noch sehr freundlich

Fantastische Erfahrung: Dr. Yazdani und Kollegen sind ein sehr gutes Team, professionell. Ich bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr dankbar und glücklich, Herrn Dr. Lukas Schröder als Zahnarzt gefunden zu haben. Er ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch menschlich sehr freundlich, respektvoll und einfühlsam. Man fühlt sich bei ihm sofort gut aufgehoben und verstanden. Ich denke, Ihre Klinik kann wirklich stolz sein, so einen engagierten und herzlichen Arzt im Team zu haben. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung und Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Zahnreinigung: Wie eine Giefenmassage für die Zähne mit reinigender Wirkung, fachlich, menschlich, atmosphärisch, technisch-digitalisiert-innovativ TOP. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich bei Dr. Nejib Arjoun sofort gut aufgehoben gefühlt. Sehr freundlich, einfühlsam und menschlich man merkt, dass er seinen Beruf mit Herz macht. Wirklich ein lieber Arzt, bei dem man sich gut betreut fühlt. Danke!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches, kompetentes Team, tolle Behandlung, es wird alles super erklärt, und man fühlt sich gut aufgehoben

Fantastische Erfahrung: Ich habe zeitnah einen Termin bekommen und wurde kompetent beraten. Ich bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Hatte heute eine super Zahnreinigung! Und wurde von ihr so toll zu allen möglichen Zahnthemen beraten einfach super! Die zahnärztin war auch sehr nett

Fantastische Erfahrung: Empfang & Behandlung: Pünktlich, freundlich, kompetent und professionell… Sehr schicke Praxis!!!

Fantastische Erfahrung: Gestern spontan nen Termin gemacht, und jetzt bin ich am überlegen meinen eigenen Zahnarzt zu wechseln, weil die hier so toll waren

Fantastische Erfahrung: Die Behandlung war professionell, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Praxis ist modern und sauber, und die Terminvergabe war unkompliziert und Mega schnell. Ich war immer nur von netten und kompetenten Menschen umgeben. Ich komme definitiv wieder!

Negative Erfahrung: Termin vor einigen Wochen online gebucht. Etliche Erinnerungsemails und SMS bekommen. Als der Termin stattfand, wurde mir gesagt, ich hätte keinen Termin, weil Problem zwischen online Buchung und Terminsystem. Nach mehrjähriger Betreuung habe ich daraufhin den Zahnarzt gewechselt.

Negative Erfahrung: Leider nicht zu empfehlen .Frau Dr. Hassan ist alles andere als eine empathische Zahnärztin. Sie wirkte unorganisiert, zerfahren, änderte alle 5 Minuten Ihren medizinischen Befund. Zum wurde ich zunächst mit Beschuldigungen begrüßt, weil ich meine Termine 2 Wochen vor dem Datum verlegt hätte, was ja wohl irgendwie einer Praxis zumutbar ist. Nicht erwähnt blieb Ihrerseits die eigene Unzuverlässigkeit der Praxis, wenn 30 Minuten vor einem Termin die Zahnreinigung wegen Personalmangel abgesagt wird. Rund um eine sehr unangenehme Erfahrung.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr freundliche Praxis und Frau Dr. Kemper hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und war sehr fürsorglich. Für mich als Angstpatient ist das sehr wichtig und ich muss mich wohl fühlen und das habe ich. Die Zahnreinigung hat ebenfalls einen sehr guten und positiven Eindruck hinterlassen und ich komme gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit mehreren Jahren zufriedener Patient bei Dental21 und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Die regelmäßige Zahnreinigung wird stets sehr gründlich und gleichzeitig schonend durchgeführt, man fühlt sich in besten Händen. Auch die zahnärztliche Betreuung überzeugt mich immer wieder: kompetent, transparent und absolut vertrauenswürdig. Das gesamte Team, von der Anmeldung bis zur Behandlung, ist freundlich, gut organisiert und nimmt sich Zeit für die Anliegen der Patienten. Termine werden pünktlich eingehalten, die Praxis ist modern ausgestattet und sehr sauber. Hier wird Qualität und Patientenorientierung großgeschrieben. Vielen Dank an das Team von Dental21, ich komme immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrtes Dental21-Team, ich möchte mich herzlich für die freundliche und professionelle Behandlung bedanken. Mein Termin bei Ihnen war wirklich rundum gelungen: Die Organisation war reibungslos, die Praxis sehr sauber und gepflegt, und das gesamte Team war freundlich und kompetent. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Mohamed

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team, kompetente Ärzte und top Medizinische Geräte. Eine sehr angenehme Praxis die modern und schön eingerichtet ist.

Negative Erfahrung: Leider war dies unser letzter Besuch in dieser Praxis. Für einen versäumten Termin wurde eine Gebühr von 75 EUR in Rechnung gestellt. Das die Praxis für nicht abgesagte Termine eine Gebühr erhebt, ist grundsätzlich nachvollziehbar. Meine Frau war pünktlich vor Ort, nur hatte sie ihre Versicherungskarte vergessen und wurde wieder nach Hause geschickt. Da hätte man sicher eine andere Lösung finden können . Nichts desto trotz wurde die Zahlung von mir fristgerecht vorgenommen, dennoch erhielten wir Monate später ein Schreiben eines Inkassounternehmens wegen einer angeblich offenen Rechnung. Von Seiten der Praxis wurden bereits zweimal sehr kurzfristig Behandlungstermine abgesagt. Für die Wahrnehmung der Termine hatte ich mir extra Urlaub genommen. Wer zahlt mir dafür eine Entschädigung?

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert von Dental21! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und einfühlsam. Die Praxis ist modern, sehr sauber und technisch auf dem neuesten Stand. Ich wurde ausführlich beraten und habe mich während der gesamten Behandlung bestens aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich die ruhige und angenehme Atmosphäre – ich hatte zum ersten Mal keine Angst vor dem Zahnarztbesuch. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Praxis zu 100 % weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr tolle Praxis. Freundliche Mitarbeiter und Ärztin. Keine Wartezeiten.

Negative Erfahrung: Ich war ein Mal bei dieser Zahnarztpraxis. Nie wieder. Ich hatte eine Leistung gebucht (Zahnreinigung) und gleich vor Ort bezahlt. Wochen später erhielt ich wieder eine Rechnung über diese Leistung. Nach weiteren Reklamationen von mir erhielt ich heute wieder eine Email mit einer Rechnung, die ich nicht mal anklicken konnte. Ich kann diese Zahnarztpraxis absolut nicht weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super freundlich, sehr kompetente Ärztin, ging alles auch sehr schnell, nicht lang gewartet. Immer wieder gerne :)