Zahnarzt Augsburg | Praxisklinik für Zahnmedizin Alte Schmiede
Wir sind Ihr Zahnarzt & Ihre Zahnklinik in Augsburg. Unsere Spezialisten beraten & behandeln Sie kompetent vom Notfall bei Zahnschmerzen, über Implantate & Bleaching, bis hin zur unsichtbaren Zahnspange und Kinderzahnmedizin.
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-20h
- Dienstag: 7h-18h
- Mittwoch: 7h-20h
- Donnerstag: 7h-18h
- Freitag: 8h-16h
- Samstag: (closed)
Dienstleistungen und Behandlungen
Zahnarzt Augsburg | Praxisklinik für Zahnmedizin Alte Schmiede: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Ich kann diese Zahnarztpraxis wärmstens empfehlen. Hatte heute meine erste Behandlung bekommen und bin damit sehr zufrieden.
Fantastische Erfahrung: Das ist definitiv die beste Zahnklinik in unserer Stadt! Professionalität und Qualität vereinen sich hier. Vielen Dank für Ihre Arbeit!
Negative Erfahrung: Zunächst möchte ich mich ausdrücklich bei Dr. Schneider bedanken. Er ist ein außergewöhnlich empathischer und engagierter Arzt. Besonders beeindruckt hat mich, dass er mir sogar über Weihnachten und Neujahr hinweg – also während seines Urlaubs – auf meine E-Mails geantwortet und versucht hat, mir aus der Ferne zu helfen. Das ist absolut nicht selbstverständlich und werde ich ihm nie vergessen. Leider steht diese persönliche Erfahrung im starken Kontrast zu meinem Gesamterlebnis in der Praxis. Ich war in den letzten fünf Monaten sehr häufig aufgrund starker und anhaltender Zahnschmerzen in Behandlung. Trotz dieser vielen Besuche und meiner immer wieder klar geäußerten Beschwerden – die sich konstant auf dieselben Bereiche bezogen – hat jedoch kaum eine wirkliche Behandlung stattgefunden. Untersuchungen wie Röntgen blieben ohne eindeutigen Befund, und die Maßnahmen beschränkten sich über Monate hinweg im Wesentlichen auf eine Schienentherapie, den Rat zum Ölziehen mit Kokosöl sowie das wiederholte Auftragen eines Desensibilizers (z. B. Gluma) auf die betroffenen Zähne. Obwohl die Schmerzen konstant stark waren und sich über Wochen und Monate hinweg nicht gebessert, sondern eher verschlimmert haben, wurde keine weiterführende Diagnostik oder gezielte Behandlung eingeleitet. In der vergangenen Woche eskalierte die Situation schließlich so stark, dass ich nicht einmal mehr trinken konnte. Am Montag lag ich weinend vor Schmerzen auf dem Behandlungsstuhl. Dennoch wurde erneut lediglich ein Desensibilizer auf den hauptverdächtigen Zahn aufgetragen – weitere Maßnahmen erfolgten nicht. Auch am darauffolgenden Tag, als ich weiterhin unter extremen Schmerzen litt, wurde mir mitgeteilt, dass man nicht weiter wisse und ich wurde in die Mund-Kieferchirurgie-Notaufnahme überwiesen. Für Mittwoch hatte ich ursprünglich noch einen Termin in der Praxis. Als ich dort erschien, wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass dieser abgesagt worden sei – ohne dass ich darüber informiert wurde. Die Begründung war, dass mit der Überweisung in die Notaufnahme das „Kapitel“ für die Praxis abgeschlossen sei und man nichts mehr für mich tun könne. Was mich dabei besonders enttäuscht hat: Obwohl mehrere Ärzte vor Ort waren und sich intern mit der Empfangsdame abgestimmt haben, hat sich keiner von ihnen persönlich die Zeit genommen, mit mir zu sprechen. Die gesamte Kommunikation lief ausschließlich über die Empfangsdame als Vermittlerin. Mir wurde lediglich ausgerichtet, dass ich zwar bleiben könne, dies aber nichts ändern würde. Es wurde weder persönlich erklärt, warum der Termin abgesagt wurde, noch wurde nachgefragt, wie es mir geht oder was bei der Untersuchung in der Mund-Kieferchirurgie herausgekommen ist – obwohl ich weiterhin unter massiven Schmerzen litt und kaum noch trinken konnte. Erst in einer anderen Zahnarztpraxis wurde schließlich die Ursache festgestellt: Ein Zahnnerv war bereits abgestorben, ein weiterer stark entzündet – genau in den Bereichen, die ich über Monate hinweg immer wieder als schmerzhaft beschrieben hatte. Innerhalb von zwei Tagen mussten dort zwei Wurzelbehandlungen durchgeführt werden. Rückblickend ist es für mich sehr schwer nachvollziehbar, warum trotz der zahlreichen Besuche und der anhaltend starken Schmerzen über einen so langen Zeitraum hinweg keine konsequente Diagnostik oder tatsächliche Behandlung erfolgt ist. Umso bedauerlicher ist es, dass das außergewöhnliche Engagement von Dr. Schneider nicht das Gesamtbild dieser Praxis widerspiegelt.
Fantastische Erfahrung: Danke an Dr. Schneider und sein gesamtes Team für Ihre unermüdlichen Bemühungen meiner Zähne. Trotz meiner Zahnschmerzen bekam ich sogar an diesem Wochenende einen Termin und wurde von meinen Schmerzen befreit, Danke dafür. Ich bin seit einigen Jahren schon Patientin und wurde immer sehr zuvorkommend behandelt und mir wurde immer geholfen.
Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren Patientin in der Praxis , Das Team ob Empfang und bis zum Arzt alle nett und freundlich. Man fühlt sich wohl und gut aufgehoben . Alle sehr kompetent und einfühlsam. Es wird alles erklärt .Es wird nichts aufgezwungen was man nicht möchte . Es wird gemacht was wirklich gemacht werden muss. Fahre gerne jedes mal 50 km.
Sehr geehrte Frau Effner,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und Ihr langjähriges Vertrauen in meine Praxis!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sowohl das Team am Empfang als auch die ärztliche Betreuung als freundlich, kompetent und einfühlsam erleben. Genau das ist unser Anspruch: eine Behandlung auf Augenhöhe, bei der alles verständlich erklärt wird und Sie sich jederzeit frei in Ihren Entscheidungen fühlen.
Dass Sie sogar eine Anfahrt von 50 km auf sich nehmen, weiss ich ganz besonders zu schätzen – das ist für mein Team und mich ein großes Kompliment und zugleich Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Dr. Thomas Schneider
Fantastische Erfahrung: Ich hatte Zahnweh, hab angerufen und am nächsten Tag direkt einen Termin bekommen. Ich bin hin, der Zahnarzt meinte es ist der obere linke Weisheitszahn. Ich hab eine Betäubungsspritze bekommen und er wurde direkt schmerzfrei gezogen, das ganze hat insgesamt circa 15 Minuten gedauert und war komplett schmerzlos. Außerdem war das schon das zweite Mal, dass mir auf diese Weise ein Weisheitszahn gezogen wurde. 2 Tage später habe ich garkeine Beschwerden mehr und die Schmerzen sind komplett weg. Ich habe selten etwas so effizientes und professionelles gesehen, wie die Ärzte und Ärztinnen dieser Zahnarztpraxis. Dankeschön
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie so kurzfristig einen Termin erhalten haben und die Behandlung für Sie schnell, effizient und vor allem schmerzfrei verlaufen ist. Gerade bei akuten Beschwerden ist es unser Ziel, Ihnen rasch zu helfen und den Eingriff so angenehm wie möglich zu gestalten.
Dass Sie bereits zum zweiten Mal eine Weisheitszahnentfernung bei uns als so unkompliziert erlebt haben und schon nach kurzer Zeit wieder beschwerdefrei waren, ist für uns das schönste Feedback. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit bedeuten uns sehr viel.
Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre wertschätzenden Worte über unser gesamtes Team – das gebe ich sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Thomas Schneider
Fantastische Erfahrung: Ich komme schon seit vielen Jahren in die Praxis und erlebe jegliches Personal als unglaublich herzlich, offen und kompetent. Obwohl der Zahnarzt nicht mein liebster Medizinischer Bereich ist, fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben und versorgt. Ich empfehle jedem der auf der Suche nach einer guten Praxis ist, diese hier!
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die schönen Worte zu unserer Praxis!
Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns – auch wenn der Zahnarztbesuch sicherlich nicht zu den liebsten Terminen gehört – jederzeit gut aufgehoben und versorgt fühlen. Genau dieses Gefühl von Vertrauen und Sicherheit ist uns besonders wichtig.
Ihre Rückmeldung zu unserem Team hinsichtlich Freundlichkeit, Offenheit und fachlicher Kompetenz wissen wir sehr zu schätzen und ich gebe das gerne an alle weiter.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das ist für uns eine große Anerkennung und zugleich Ansporn, diesen Weg konsequent weiterzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Thomas Schneider
Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Dr. Gabriel! Die Entfernung meiner Weisheitszähne verlief sehr gut und die Heilung war problemlos. Er hat alles verständlich erklärt und war dabei sehr freundlich und einfühlsam. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt – absolute Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Aufgrund meines Umzugs nach Augsburg habe ich natürlich nach einem neuen Zahnarzt suchen müssen. Hierbei wurde mir die Praxis von Doktor Thomas Schneider empfohlen. Mein Anliegen war, meine kleinen, noch vorhandenen Lücken zwischen den Zähnen zu schließen, beziehungsweise zu optimieren. Da ich eine sehr lange und aufwändige kieferorthopädische Behandlung hinter mir hatte, wollte ich mein Ergebnis noch optimiert bekommen. Wir haben uns dafür entschieden, die Lücken mit Kunststoff zu befüllen. Das Ergebnis lässt sich auf jeden Fall sehen. Nicht nur, dass wir die Lücken geschlossen haben, sondern wir haben es auch geschafft, die Zähne optisch etwas breiter und schöner aussehen zu lassen. Vor allem die kleinen seitlichen Schneidezähne kommen dadurch besser zur Geltung. Doktor Thomas ist ein wundervoller Zahnarzt, der seinen Beruf mit Leidenschaft und höchster Professionalität ausübt. Sein auftreten ist stets freundlich, souverän und selbstsicher. Ich vertraue ihm blind. Übrigens hat der Arzt für meinen Geschmack selbst perfekte Zähne, so dass dies noch ein weiterer Bonus ist, der mir vertrauen schenkt.
Vielen Dank für diese ausführliche und tolle Rückmeldung sowie das Vertrauen nach dem Umzug nach Augsburg! Diese wertschätzenden Worte zur Behandlung sind eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin mit Präzision und Freude zu arbeiten.
Es freut mich sehr, dass das Ergebnis überzeugt und die Zähne nun harmonischer und ästhetisch stimmig wirken. Gerade wenn es um feine Details geht, ist es schön zu sehen, dass das gewünschte Ziel gemeinsam erreicht werden konnte.
Und auch das kleine Kompliment am Ende wird mit einem Lächeln gelesen – das rundet die Rückmeldung perfekt ab.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Thomas Schneider
Fantastische Erfahrung: Dr. Thomas Schneider und sein Team sind unglaublich freundlich, aufmerksam und schaffen eine familiäre Atmosphäre, in der man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Meine professionelle Zahnreinigung bei Michelle war gründlich und angenehm und beim anschließenden Bleaching wurde ich bestens beraten und begleitet. Meine Zähne fühlen sich sauber und glatt an und die Kaffeeflecken sind komplett weg. Vielen Dank für die tolle Betreuung, ich komme sehr gerne wieder!
Sehr geehrter Herr Wiedemann,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich sofort gut aufgehoben gefühlt haben und die Behandlung insgesamt so positiv erlebt haben. Besonders schön ist auch Ihr Feedback zur professionellen Zahnreinigung sowie zum anschließenden Bleaching – ein gründliches Ergebnis und eine gute Beratung sind hier entscheidend, damit sich das Ergebnis nicht nur sehen, sondern auch spüren lässt.
Ihr Lob an das gesamte Team und insbesondere an die Begleitung während der Behandlung gebe ich sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Thomas Schneider
Fantastische Erfahrung: Habe nach langer Recherche meinen Opa zur Zahnärztin Frau Schneider für eine große prothetische Arbeit gefahren. Sie ist sehr freundlich und kompetent. Das Ergebnis sieht toll aus und mein Opa ist sehr zufrieden! Ich werde diese Praxis und Frau Schneider in meiner Familie weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben – besonders bei einer so wichtigen Behandlung für Ihren Opa.
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis der prothetischen Arbeit so zufrieden sind. Ebenso schön ist, dass Ihr Opa mit dem Ergebnis glücklich ist – das ist für uns das größte Lob.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung innerhalb der Familie wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Thomas Schneider
Fantastische Erfahrung: Ich hab dringend zwei Weisheitszähne raus machen müssen, ich hatte Schmerzen im Kiefer es wurde sehr schnell gehandelt und ich hab sehr schnell einen Termin bekommen, super Team und alles Problems. Der Herr Schneider hat mir auch die Angst genommen da ich etwas Panik hatte! Kann ich nur empfehlen:)
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen schnell helfen konnten. Besonders schön zu hören ist, dass ich Ihnen die Angst nehmen konnte – genau dafür sind wir da. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Schneider
Fantastische Erfahrung: Gerade für ängstliche Menschen wie mich, kann ich die Praxis nur empfehlen. Frau Dr. Drechsler ist wirklich fantastisch!
Fantastische Erfahrung: Fr. Schneider ist mit Abstand die beste Zahnärztin die ich jemals gesehen habe, ihr offene und herzliche Art sowie ihr Fachwissen hat mich als ( nicht ) Zahnarztgänger überwältigt und zu einem anderen Denken verwandelt. Ich bedanke mich von ganzen Herzen an Fr. Schneider und ihr Team.!!
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit 3 Monaten neu in dieser Praxis und bin sehr glücklich dort zu sein. Dr. Schneider und sein Team ist absolut kompetent und sehr freundlich. Ich fühlt mich als ängstliche Patientinnen sehr wohl und verstanden. Die Praxis ist sehr zu empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Wir lieben diese Praxis! Meine Frau und ich sind seit Jahren Patienten. Obwohl ich gesetzlich versichert bin und meine Frau privat versichert ist, merken wir keinen Unterschied bei der Behandlung. Auch unsere Kinder kommen gerne zur Behandlung in die Praxis. Egal, ob Herr Schneider, Frau Kanz, Frau Schneider oder die Zahnarzthelfer und -helferinnen - alle sind sehr freundlich und arbeiten mit höchster Sorgfalt und Präzision. Ganz klare Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Nach vielen schwierigen Zahnarztbesuchen kam ich Anfang 2024 zu Herr Dr. Schneider. Ich war über ein halbes Jahr immer wieder zur Behandlung, da ich ein Implantat bekommen habe. Und was soll ich sagen, er ist wirklich ein richtig toller Arzt. Ruhig, Gewissenhaft und Professionell. Man merkt dass ihm Perfektion wichtig ist und er erst aufhört, wenn er dies erreicht hat. Keiner meiner Freunde konnte sagen, welcher der „falsche“ Zahn war. So super ist der geworden! Er nimmt sich Zeit und sorgt für die perfekte Behandlung. Ebenfalls war ich zur Kariesbehandlung bei Fr. Dr. Schneider, die durch ihre offene, lustige und einfühlsame Art hervorsticht! Bei ihr kommt kein Funke Angst auf, da Sie einem jeden Schritt erklärt und auf einen eingeht! Auch bei ihr steht Perfektion an oberster Stelle. Vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Wir sind voll zufrieden mit dem ganzen Team, alle sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell...Größte Lobe an Frau Dr. Kanz
Fantastische Erfahrung: Wirklich ein toller Zahnarzt Herr Dr. Schneider! Bin absolut begeistert, auch für Angstpatienten nur herzlich zu empfehlen! Hier stehen Leistung und der Patient absolut im Vordergrund! Auch die Zahnreinigung und Prophylaxe könnten angenehmer nicht sein. Tolles Team, tolle Praxis! Danke und herzliche Grüße!
Fantastische Erfahrung: Ich bin nun seit ein paar Jahren bei Dr. Schneider in Behandlung und könnte nicht zufriedener sein. Die Praxis ist sauber und die Einrichtung ist ansprechend und durchdacht. Man merkt beim betreten sofort dass sich hier Mühe gegeben wurde um uns Kund*innen zu zeigen dass man hier gut aufgehoben ist. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und die Wartezeiten sind in meiner Erfahrung bisher immer in Ordnung gewesen. Herr Dr. Schneider tritt sympathisch auf und man wird per Handschlag begrüßt. Auch wenn man merkt dass nach einem straffen Zeitplan gearbeitet wird, hatte ich bisher nie das Gefühl, dass die Behandlung einfach schnell erledigt wird. Es wird zugehört und es wird nicht versucht, einem teuere Leistungen anzudrehen. Meiner Meinung nach die Beste Zahnarzt-Praxis in Augsburg.
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung in dieser Praxis. Ich war zur Beratung bei Frau Maria Schneider, habe eine Zahnreinigung und die Restaurierung eines Zahnes durchführen lassen. Alle, mit denen ich in Kontakt war, sind unglaublich engagierte Menschen und absolute Profis. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!
Positive Erfahrung: Net und professionell!
Fantastische Erfahrung: Herr Dr. Schneider ist ein sehr kompetenter Zahnarzt. Ich kann diese Praxis vorbehaltlos weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine 16-monatige Zahnbehandlung mit Implantatsetzungen, Kronen und Brücken. Ich bin außerordentlich zufrieden mit: 1) dem Ergebnis incl. Labor 2) der Beratung und der Qualität der Behandlung durch Ärzt*in und Fachpersonal 3) der Hygiene und den Räumlichkeiten 4) dem Preis-Leistungsverhältnis 5) und ganz besonders mit der Freundlichkeit des gesamten Personals! Danke!
Fantastische Erfahrung: Ich habe hier schon mehrmals eine professionelle Zahnreinigung machen lassen und war mit dem Ergebnis stets sehr zufrieden. Sehr gut fand ich, dass jeder Schritt der Reinigung von dem netten Zahnarzthelfer zunächst erklärt wurde, was für mich interessant war und wie ich denke auch vielen Angstpatienten helfen wird. Auch hilfreiche Zahnputztipps und Empfehlungen zu Hilfsmitteln für Zahnseide (mit der ich etwas Probleme habe) runden die professionelle Atmosphäre super ab. Von Herr Dr. Schneider habe ich mir nach einer Röntgendiagnose und Beratung 3 meiner Weisheitszähne wegen Fehlstand entfernen lassen. Dabei konnten meine beiden oberen Weisheitszähne sehr schonend und ohne Schnitt/Vernähen entnommen werden, wodurch ich hier fast keine Schmerzen danach hatte. Beim linken unteren Zahn war die Lage etwas komplizierter, da hier gefräst werden musste, aber auch dieser konnte zügig gezogen werden. Ich bin den Experten in der Praxis und Herr Dr. Schneider sehr dankbar dass meine erste Zahn OP so gut und ohne Komplikationen verlief.
Fantastische Erfahrung: Seit einigen Jahren bin ich nun in der Praxisklinik Alte Schmiede Patient und kann sagen, dass ZA-Termine in der Zwischenzeit fast etwas Schönes geworden sind. Dr. Schneider ist ein unkompliziert auftretender Mensch, der mit viel Ruhe und Sachverstand behandelt, mein Implantat ist super geworden. Für Notfälle war ein paar Mal Fr. Dr. Kanz meine Rettung, wenn der Kiefer große Probleme machte. Mit so viel Einfühlungsvermögen kann nicht jeder aufwarten. Die Weiterleitung an das Team von Phyvo Physiotherapie lief sehr gut. Die nicht ganz unkompliziert anzufertigende Schiene hat Fr. Dr. Drechsler mit unglaublich viel Präzision hergestellt, alle Details genau erklärt und sich sehr viel Zeit genommen. Fazit: Die Ärzte sind jeweils gigantisch gut, arbeiten spezialisiert und haben ein extrem starkes Team in Administration und Assistenz. Toll! Vielen lieben Dank!
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich beim Team der Praxisklinik für Zahnmedizin herzlich bedanken. Mein Fall ist wirklich eine Herausforderung - doch durch die unglaubliche gute Fachkompetenz von Dr. Thomas Schneider konnten wir die Sache angehen. Er und sein Team begleiten mich seit Anfang an hoch professionell und immer zuvorkommend und freundlich.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team und tolle Ärzte! Auch für Kinder eine absolute Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Meine Kinder gehen so gerne zum Zahnarzt, wir machen alle sechs Monate Termin zu Kontrolle... Wir sind einfach begeistert... Wir können es nur weiterempfehlen
Fantastische Erfahrung: Mir wurden am 31.1. von Dr Schneider 8 Implantate entfernt. Die Implantate wurden in der Türkei eingesetzt worden aber leider nicht Fachmännisch. Das ganze Team vom Empfang bist zum Dr.Schneider haben mich bei der Behandlung bestens betreut.
Fantastische Erfahrung: Waren bei Frau Dr. Larissa Kanz, für Kontrolle mit einem 6jährigen. Gehen gerne hin, denn es wird sehr zum Wohl vom Kind eingegangen und alle sind sehr bemüht. Tolle Praxis
Fantastische Erfahrung: Meiner Tochter wurden heute völlig unkompliziert Milchzähne gezogen, die nicht von selbst gefallen wären. Unter Hinzugabe von Lachgas. Wir sind absolut überzeugt von der Praxis und der tollen Zahnärztin und ihrem Team. Selten haben wir eine so einfühlsame Ärztin erlebt, die unsere Tochter absolut professionell und liebevoll betreut hat. Die ZFA's sind ebenfalls alle TOP! Freundlich, lieb, einfühlsam! Auch auf uns als Eltern wurde total einfühlsam reagiert. Ich werde immer wieder gerne kommen und selbst unsere eigene Zahngesundheit geben sowohl mein Mann als auch Ich ab sofort in die Hände der Praxisklinik. Großer Lob auch an das Verwaltungs- und Officeteam! Trotz Empfangsarbeit und sicherlich viel Arbeit im Hintergrund immer top freundlich und absolut herzlich! Wir sind sehr dankbar und empfehlen diese Praxis jedem weiter!
Fantastische Erfahrung: Super Praxis! Frau Dr. Kanz ist die beste Zahnärztin die ich je hatte! Sehr einfühlsam, professionell und freundlich. Gerade für Angstpatienten perfekt! Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich. Nie wieder woanders :) Ich hatte eine Behandlung mit Lachgas und hatte echt bedenken und große Angst aufgrund mehrerer schlechter Erfahrungen bei anderen Zahnärzten. Die Behandlung war so sanft und schmerzfrei! Was mich am Meisten überrascht hat: Keinerlei Schmerzen oder sonstiges nach der Behandlung. Nicht mal die Einstichstellen der Spritzen. Das hatte ich so noch nie. Vielen lieben Dank an Frau Dr. Kanz und ihr Team. :)
Fantastische Erfahrung: Die Zahnärztin ist super nett und sehr kompetent und hat mir die Angst vorm Zahnarzt genommen und ich bin mit meinem Ergebnis super zufrieden und wenn irgendwas ist kann ich jederzeit anrufen und sie helfen mir gerne weiter
Fantastische Erfahrung: Ich bin mit meiner Tochter schon öfters bei Frau Dr. Kanz gewesen, zuletzt gestern wegen den Nachfolgen eines Schulunfalls. Frau Dr. Kanz ist unglaublich empathisch, geduldig und freundlich. Auch fachlich sind wir sehr von ihr überzeugt.
Fantastische Erfahrung: Sehr schöne, moderne Praxis. Die Mitarbeiter am Empfang, bei der Terminvergabe oder auch im Zimmer sind äußerst freundlich und geben mir als Patienten ein beruhigendes Gefühl. Auch wichtig da ich wirklich ungern beim Zahnarzt bin. War bisher auch mit jedem einzelnen Arzt dort äußerst zufrieden. Man nahm sich Zeit, hörte zu und gab vor und nach jeder Behandlung detailliert Feedback was zu tun ist bzw. was vorgefunden wurde. Außerdem sehr freundlich, umsichtig und immer um das Wohl des Patienten höchst bemüht. Immer wieder gerne Praxisklinik Alte Schmiede.
Fantastische Erfahrung: bin bei Frau kanz in Behandlung !!! kann ich nur weiterempfehlen !! sehr einfühlsam und kompetent!!! Hier ist wirklich noch die Gesundheit des Patienten im Vordergrund .
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche MitarbeiterInnen, sehr verständlich, sehr entgegenkommend, hatte ich bis jetzt noch nie bei einer Praxis, modern eingerichtet, kann ich nur empfehlen
Fantastische Erfahrung: And the Oscar goes to Zahnartpraxis Alte Schmiede "Wer schön sein will, muss lachen." Dieser Spruch oberhalb der Eingangstür begrüßt den Patienten. Die Uhr im Wartezimmer verkündet: "Es ist zähn vor Funfzähn." Liebevolle, aber wichtige Kleinigkeiten, die einem schon einmal zumindest ein bisschen die Angst nehmen. Und dann wartet eine Vielzahl fleißiger und überaus freundlicher Helferlein, stets darauf bedacht, diese anfängliche Angst des Patieten nochmals zu reduzieren. Auf Fragen zu den Rechnungen wurde geduldig eingegangen. Danke dafür! Last but not least: die Ärzte! Zuerst hatte ich im wahrsten Sinn des Wortes, das Vergnügen! mit der einmaligen Frau Dr. Kanz, die Inkarnation des Lächelns, gelebte Empathie, nicht umsonst auch für die Behandlung von Kinderzähnen zuständig. Die meiste Zeit, auf Grund der Implantation mehrerer Zähne, verbrachte ich mit Dr. Schneider und der nahm sich viel dieser Zeit für mich, beantwortete geduldig und überaus freundlich all meine Fragen, arbeitete zügig und hochprofessionell. Das Vertrauen zu beiden Ärzten war schnell hergestellt. Sicher, die gesamte Implantation ist kein Zuckerschlecken und ich hoffe inständig, mir bleibt dies für viiiiele Jahre erspart. Wenn aber, dann nur in dieser einmaligen Praxis, der ich hiermit meinen Oscar für Zahnmedizin überreiche.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und sehr freundliche Ärzte ! In der Praxis wird einem total die Angst genommen vor den Behandlungen, egal von welchen der 3 Ärzten. Ein großes Lob an das Team !
Fantastische Erfahrung: Ich hatte einen großartigen Besuch in der Zahnarztpraxis. Frau Dr. Kanz war sehr professionell und freundlich, erklärte alles ausführlich und nahm sich viel Zeit für mich. Die Praxis war sauber und modern. Ich kann sie jedem empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Dr. Kanz kann ich jedem empfehlen, besonders wenn es um Kinder geht. Wir sind im Notfall bei ihr gelandet und nachdem wir von mehreren "Zahnärzten" abgelehnt wurden, ist sie die einzige, die uns geholfen hat. Seitdem sind wir hoffentlich für immer Patienten bei Dr.Kanz. Sie ist geduldig und freundlich und auch sehr professionell – eine perfekte Kombination.
Fantastische Erfahrung: Vom freundlichen Empfang bis hin zur Behandlung: Dr. Schneider und sein Team leisten herausragende Arbeit, mittels Empathie und Expertise sowie modernster Ausstattung gelingt es, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Besonders hoch rechne ich Dr. Schneider an, dass er einem im Vergleich zu vielen seiner Berufskollegen nicht das Gefühl gibt, als akuter Schmerzpatient oder Angstpatient ein Störfaktor zu sein. Wo man anderswo in Augsburg mit Ibuprofen heimgeschickt wird, nimmt sich hier ein hochkompetenter Zahnarzt dem Problem an.
Fantastische Erfahrung: Super Zahnarzt, super Mitarbeiter, hier komme ich immer wieder hin Danke!
Fantastische Erfahrung: Danke Frau Dr.Kanz, so viel Ruhe und Gelassenheit bei einem Patienten wie mir. Sie haben mir Hoffnung gegeben das nicht alle Zahnärzte schlecht sind. Tausend Dank
Negative Erfahrung: Es lohnt sich nicht pünktlich zum Termin zu kommen. Ich war 4-5 mal da. Sie lassen Patienten durchschnittlich 30min warten. Wozu macht ihr überhaupt einen Termin? Meine Zeit kostet auch Geld. Ich finde es sogar respektlos, dass sie die lange Wartezeit von Kunden selbstverständlich nehmen.
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns herzlich für Ihre Unannehmlichkeiten.
Wir geben uns grösste Mühe einen Strukturierten Ablauf der Behandlung in unserer Praxis zu gewährleisten.
Da wir jedoch mit Menschen Arbeiten und die Eingriffe in einer chirurgischen Praxis manchmal komplex sind, kann es passieren, dass wir trotz eingeplantem Puffer aus dem Konzept unserer Terminplanung gebracht werden.
Wir lassen jedem Patienten immer die benötige Zeit zukommen. Leider bringen Notfälle und Schmerzpatienten hier einen unplanbaren Faktor mit ein. In der Regel kompensieren wir das durch das auslassen unserer Mittagspause oder durch Überstunden am Abend. Manchmal reicht das leider nicht aus. Wir nehmen Ihre Kritik sehr gerne an und werden uns in Zukunft noch mehr bemühen, die Wartezeiten möglichst gering zu halten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Fantastische Erfahrung: Gehe seit der Gründung der Praxis zur Prophylaxe und und bei sonstigen Wehwehchen der Beisserchen zu Dr. Schneider. Man fühlt sich neben der hohen Fachkompetenz bei Dr. Schneider und Team einfach wohl und das gehört bei den Zähnen einfach dazu
Negative Erfahrung: Achtung! Vor einer Zahnreinigung unbedingt einen Kostenvoranschlag geben lassen. Hierbei wird der erhöhte Faktor von 3,5 als Standardwert und nicht als erhöhter Aufwandswert angegeben. Die Zahnreinigung hat nur 35min gedauert und mir wurde in der Behandlung gesagt, dass es keine besonderen Vorkommnisse gab. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass eine Zahnreinigung normalerweise 45min-60min dauert. Trotzdem wurde der erhöhte Faktor von 3,5 mit "zeitlichen Mehraufwand " und entfernen von "hartnäckigen" Zahnstein begründet. Auch besteht kein Interesse, diese Problematik mit dem Kunden zu klären, und ich meine Nachfrage zur Rechnung nach 1 Woche wiederholen musste, da keine Antwort kam.
Guten Morgen,
Bitte melden Sie sich nochmals per Mail in unserer praxis. Da letzte Woche mehrere Mitarbeiter krank waren und gleichzeitig Quartalsabrechnung, haben wir noch nicht alles aufarbeiten können, da unser Büro nur vertretungsweise besetzt war. Ich bitte dies den Umständen halber zu entschuldigen.
Wir haben bereits nochmals alle emails der letzten Wochen überprüft, konnten aber leider keine Beschwerde finden und unter Ihrem Pseudonym Mister M können wir leider keine Rechnung zuordnen.
Gerne würden wir Ihr Anliegen lösen. Selbstverständlich werden wir die Rechnung nochmals prüfen und entsprechend korrigieren.
Mit freundlichen Grüssen
Dr. Schneider
Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind nett, die Praxis ist schön und mit der getanen Arbeit bin ich eigentlich auch sehr zufrieden, aber... ...wie kanns sein dass man ein Röntgenbild macht, zusichert alle 4Zähne werden aufeinmal gemacht, man 2Monate auf seine Weisheitszahn-Op wartet, um dann nur 2 Zähne zu entfernen. Anschließend wird einem gesagt man kann in 6Wochen wieder kommen und jetzt sinds doch nochmal knapp 3Monate Wartezeit Danke dafür Dann schluck ich mal noch 3Monate Ibu's gegen Kopfschmerzen etc. die durch die Weißheitszähne verursacht werden...
Guten Tag,
Wie wir Ihnen am Tag der Operation mitgeteilt haben, war Ihre Anatomie so komplex, dass wir aus medizinischen Gründen die zweite Seite nicht entfernen konnten, ohne allgemein medizinische Risiken in Kauf zu nehmen. Als Chirurg trage ich die Verantwortung für die Unversehrtheit und das Wohlergehen meiner Patienten. Ich trage die Verantwortung, dass die Patienten wohlbehalten und ohne Komplikationen die Eingriffe überstehen.
Das Risiko die zweite Seite zu operieren wäre ein Kunstfehler gewesen, für den Ich gerade stehen müsste.
Es ist übrigens Lehrmeinung aller Universitäten und Richtlinie der Fachgesellschaft grundsätzlich nur eine Seite zu operieren und die zweite Seite frühestens 4 Wochen nach dem ersten Eingriff zu entfernen. Beide Seiten zu operieren ist somit nur möglich wenn keine Komplikationen zu erwarten sind und der Eingriff einfach ist.
Dies war hier nicht der Fall. Auch wenn ich bereits mehr als 10.000 Weisheitszähne entfernt haben, hat das Röntgen diese Umstände nicht im Vorfeld vermuten lassen.
Ich denke nicht, dass diese Umstände eine negative Rezession rechtfertigen. Es liegt schliesslich nicht an uns als chirurgische Praxis, sondern an Ihrer Anatomie.
Es mag sein, dass Ihnen ein zweiter Eingriff unlieb ist, das kann ich verstehen. Aber auch hier wäre es sinnvoller zunächst das Gespräch zu suchen, als sich gleich erst mal im Internet zu Äussern.
Zudem stehen Sie auf der Liste der Patienten die gerne einen früheren Termin möchten. Wir versuchen alles, dies zu ermöglichen. Es sollte aber auch medizinisch sinnvoll sein.
Mit freundlichen Grüssen
Dr. Schneider
Fantastische Erfahrung: Ein sympathischer, professioneller Zahnarzt mit tollem Team! Sehr zu empfehlen, auch für Angstpatienten wie mich.
Fantastische Erfahrung: Ich bin totaler Angstpatient mit Panikattacken wenn's um Zahnarzt geht, aber ich hatte jetzt eine große Behandlung und einen Notfall-Eingriff bei zwei verschiedenen Ärzten der Praxisklinik. Ich kann nur freudestrahlend davon berichten. Frau Doktor Kanz ist speziell für Angstpatienten. Sehr einfühlsam, es werden alle Möglichkeiten erklärt, dann sucht man sich die für sich beste Methode heraus und plant die Behandlung. Ich hatte mit einer Sedierung keinerlei Schmerzen, kann mich an fast nix erinnern und hatte keine Nebenwirkungen. Heute dann der Notfall. Ich durfte auch gleich vorbei kommen. Auch Herr Doktor Schneider war super vorsichtig. Wir haben eine anstrengende Behandlung ohne Sedierung gemacht und ich bin auch von seiner Vorsicht und seiner einfühlsamen Vorgehensweise sehr begeistert. Für mich ist ein Lob an einen Zahnarzt fast 30 Jahre nicht möglich gewesen, bis jetzt, aber hier bleibe ich ganz sicher. Ich wünsche allen die das hier lesen, das sie mit weniger Angst einen Termin zu einer Beratung ausmachen können.
Fantastische Erfahrung: A great dentist for kids, very competent and friendly!
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon länger Patientin in der Praxis. Grund für meine Bewertung ist die mehr als erfolgreich gelaufene Entfernung meiner Weisheitszähne bei Herrn Dr. Schneider. Er war sehr einfühlsam im Vorfeld und immer sehr freundlich zu mir, hat mich auch beruhigt und somit ein Stück weit meine Angst vor dem Eingriff genommen. Ich konnte schon am nächsten Tag ganz normal Suppen, Brei und Pudding zu mir nehmen, die Fäden wurden schon nach 5 Tagen gezogen (trotz meinem schlechten Immunsystem hatte ich eine supergute Wundheilung!). Bin sehr zufrieden und kann Herrn Dr. Schneider nur wärmstens empfehlen. Es ist nur wichtig, dass man seine Vorerkrankungen und Medikamente von sich aus anspricht, das wird meist nicht durch den Arzt erfragt, obwohl es eventuell für die Behandlung wichtig sein könnte (außer bei Narkose, da steht es ja mit im Fragebogen). Alles in allem eine sehr hochwertig ausgestattete Praxis, optisch sehr ansprechend. War schon bei allen drei Ärzten und fand alle sehr freundlich, aber von Menschlichkeit und Kompetenz kann ich Herrn Dr. Schneider besonders empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Außerordentlich kompetent, freundlich und gut organisiert. Breite Auswahl an Behandlungsmethoden und Möglichkeiten
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden! Super Zahnarzt, super nettes Personal! Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben !
Fantastische Erfahrung: Was ich sehr schätze an der Klinik hier, ist, dass nicht mehr behandelt wird als nötig, nur weil es vielleicht Geld bringt (z.B. Professionelle Zahnreinigung, die ja nach Zeit abgerechnet wird). Es wird genau gemacht, was nötig ist, alles transparent darstellt und die Priorität auf Erhalt von noch eigenen Zähnen gesetzt, statt gleich zu ersetzen. Wenn mal etwas dringendes ist, erhält mnn auch zeitnah einen Termin, ganz gleich, ob privat oder normalversichert. Ich kann die Praxisklinik uneingeschränkt weiter empfehlen.
Fantastische Erfahrung: Immer in jedem Bereich alles zur besten Zufriedenheit.
Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert! Frau Dr. Kanz leistet präzise, hervorragende Arbeit. Durch ihre menschliche, ruhige Art vergisst man die Angst vor dem Zahnarztbesuch fast gänzlich. Auch ihre Assistentin (Melina?) ist immer super nett und freundlich. Alles wird genau erklärt, Sorgen und Ängste werden ernst genommen! Die Gestaltung der Praxis ist sehr ansprechend und auch die Damen am Empfang sind stets sehr freundlich, sowohl am Telefon, als auch persönlich.
Wir bedanken uns recht herzlich für die freundliche Bewertung. Das ganze Team hat sich gefreut.
Negative Erfahrung: Obwohl zu teuer keine saubere arbeit & mit rechnung kann man nicht trauen ...
Wir nehmen uns gerne die Zeit auf diese Rezession zu antworten.
Zunächst bedanken wir uns für das persönliche klärende Gespräch am gestrigen Abend. War hatten gehofft eine Einigung erzielt zu haben.
Die schlechte Rezession im Nachgang erscheint uns als unangemessen ja fast als unanständig.
Unsere Begründung hier im weiteren:
Wir hatten Ihnen ausführlich erklärt, dass wir auf die Berechnung einer Ausfall Sitzung bestehen, da Sie mehrfach unentschuldigt Termine verpasst haben.
Unabhängig vom finanziellen Schaden der uns hierdurch entsteht, weil sowohl das Zimmer als auch das Personal ausschliesslich für Sie in diesem Zeitraum reserviert sind, erachten wir es als unfair unseren anderen Patienten gegenüber, welche dringend auf einen Termin warten. Jemand anderes hätte sich über den Termin sehr gefreut.
Wir möchten an dieser Stelle zudem erwähnen, dass wir uns nicht durch eine schlechte Rezession bedrohen oder zum einem Erlass der Rechnung zwingen lassen.
Unsere Erstattung richtet sich komplett nach den gesetzlichen Vorgaben der zahnärztlichen Gebührenordnung und ist auch im Vergleich zu anderen Praxen günstig und fair. Wir haben gestern die von uns erbrachte Therapie nochmals kritisch betrachtet und finden, dass die Qualität sehr gut ist.
Es wurde ihnen auch im Vorfeld mitgeteilt welche Therapie zu machen ist. Sie haben einen Kostenvoranschlag hierfür erhalten und akzeptiert. Unsere Rechnungs Stellung ist somit nicht fragwürdig.
Auch möchten wir uns an dieser Stelle keine schlechte Arbeit nachsagen lassen. Wir verwenden ausschliesslich hochwertige Premium Produkte. Bei uns steht die Qualität der Therapie grundsätzlich an erster Stelle.
Umso mehr verwundert uns jetzt diese Rezession.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter und Ärzte. Man fühlt sich in dieser schönen Praxis richtig wohl. Ich habe als Angstpatient unter Dormicum meine vier Weisheitszähne rausbekommen, da ich große Angst davor hatte, etwas von der OP mitzubekommen. Dank dem Dormicum habe ich wirklich Garnichts mitbekommen. Ich würde diese Praxis jedem weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Ärzte, suuuper Zahnreinigung, sehr freundlich und verständnisvoll :) Bin sehr zufrieden :)
Fantastische Erfahrung: Super schöne Praxis, freundliche Mitarbeiter und kompetente Ärzte! Ich hatte zwar einen Termin, aber hatte solche Schmerzen das ich den Termin vorziehen wollte. Nach einem Anruf, hab ich am selben Tag noch einen Termin bekommen. Obwohl ich immer sehr viel Angst beim Zahnarzt hab, braucht man es hier nicht haben! Der Arzt hat nicht viel drum herumgeredet, aber war professionell und schnell, wodurch ich keine Angst oder Schmerzen hatte.
Wir bedanken uns herzlich für die Rezession. Es ist uns ein grossen Anliegen Patienten die Angst zu nehmen. Auch bekommen Patienten mit Schmerzen bei uns immer am selben Tag einen Termin.
Wir wünschen gute Besserung. Viel Erfolg bei den Prüfungen und eine entspanntes Wochenende.
Fantastische Erfahrung: Ich würde jedem diesen Zahnarzt weiterempfehlen. Ich bin Österreicherin und wohne auch eigentlich dort, aber als ich wegen privaten Gründen in Augsburg war und aufeinmal heftige Zahnschmerzen bekam rief ich an und bekam am selben Tag in der nächsten Stunde noch einen Termin. Einfach wow! Die Frau Doktor und ihre Assistentinnen waren alle super freundlich und ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch meine österreichischen Dokumente haben kein Problem dargestellt, musste nur ein Formular für die Krankenkasse ausfüllen. Kompetent, professionell, schnell, sympathisch. Was will man mehr? :)
Fantastische Erfahrung: Heute hatte ich eine für mich sehr wichtige Behandlung, bei welcher ich 1A betreut wurde und mit einem unglaublich tollen Ergebnis nach Hause ging! Vielen Dank hier an das ganze Team und an Frau Dr. Larissa Kanz für die großartige Arbeit !!! Hervorzuheben ist die sympathische und fürsorgliche Betreuung die ich hier als Patient erfahren durfte! Da ich eine Neigung zur Angstpatientin habe konnte ich hier meine Behandlung mit einem Dormicum ausführen lassen. Den Zugang dazu legte mir Herr Dr. Thomas Schneider. Dieser Arzt ist wirklich der beste und sanfteste Stecher aus ganz Augsburg und der Beste den ich je hatte ;-) Noch nie hatte ein Arzt so eine sanfte Hand bei meinen eher komplizierten Venen am Arm. Ein großes Lob!! Insgesamt ist das ganze Praxis Team nur zu empfehlen! Einfach klasse! Ich bin dankbar dass ich euch gefunden habe. Viele liebe Grüße
Fantastische Erfahrung: Ich war heute auf Empfehlung das erste Mal hier und bin wirklich begeistert: die Räumlichkeiten, die Behandlung und die Wartezeit (bin sogar etwas früher drangekommen) sowie das Team mit dem ich zu tun hatte sind zusammengenommen wirklich der Hammer. Ich wurde von Frau Kanz so herzlich begrüßt dass ich dann sogar gefragt habe ob wir uns kennen ;) Wirklich wirklich top und heute bei weitem nicht mehr selbstverständlich!
Fantastische Erfahrung: Frau Dr Kanz ist meine betreuende Zahnärztin und ich finde sie ist ein Traum . Stets freundlich sehr kompetent und vorallem geduldig und sehr Menschlich ... Ich persönlich würde nie wieder zu einem anderen Zahnarzt/in wechseln ich habe meine Praxis gefunden und kann sie nur jedem empfehlen Auch dass gesamte Team Top Einfach nur Perfekt
Fantastische Erfahrung: Schönes Ambiente, nette Mitarbeiter und der Patient wird vor einem Eingriff sehr genau und gut aufgeklärt. Gerne wieder (solange alles in Ordnung ist! ).
Fantastische Erfahrung: Ich bin bisher immer bei der ""Konkurrenz"" gewesen und habe Behandlungen in Vollnarkose bekommen. Gestern habe ich meinen ersten Besuch in der Praxis Klinik gehabt und was muss ich sagen, einfach Wunderschön und Toll. Frau Doktor und auch der Herr Doktor sowas von Lieb und Einfühlsam, habe ich noch nie erlebt. Ich bin aufgrund meiner Erkrankungen und meiner Ängste/Medikamente bestimmt kein so ganz Einfacher Patient, aber hier fühlt man sich Richtig Wohl und Sicher. Uns ich bin ""nur"" ein Kassenpatient, noch dazu Arbeite ich in einer Behinderten Werkstätte. Also ich könnte die Praxis und Die Ärzte Umarmen !!!! Am 14.01. habe ich wieder ein Termin.
Fantastische Erfahrung: Kann man nur weiterempfehlen, sehr kompetentes und sehr freundliches Team!
Fantastische Erfahrung: Alle voll nett
Fantastische Erfahrung: Sehr guter und sehr freundlicher und vor allem sehr kompetenter Arzt. Kann ich nur weiter empfehlen würde es mehr Sterne geben so würde ich sie Herrn Dr. Schneider geben.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Zahnarzt Praxis. Tolles Ärzte Team, super Mitarbeiter, tolles Ambiente. Man hat das Gefühl, hier wird einem geholfen und man ist nicht nur der Geldsack. Top, auch wenn man Angst vor dem Zahnarzt hat.
Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr zufrieden. Super Kinderzahnarzt. Sanfte Behandlungsmethoden, schneller Termin, super Beratung. Vielen Dank noch mal!
Fantastische Erfahrung: Il dottore è stato molto accurato e molto gentile. Mi ha consigliato molto bene e dopo ca. 2 mesi,posso dire che sono molto contento di quello che hanno fatto. Io ho avuto 2 dottori, la prima era la dottoressa Kanz che è stata molto brava e gentile. Poi il dottore Schneider. Posso solo consignarli Der Doktor war sehr kompetent und sehr angenehm. Hat mich sehr gut beraten und nach 2 Monate, kann ich sagen : bin sehr zufrieden mit dem was und wie gemacht haben. Frau Dr. Kanz war sehr gut, angenehm freundlich und kompetent. Die Empfangsdamen und die Assistentinnen waren alle sehr nett und freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen
Fantastische Erfahrung: Was soll Ich sagen außer top, top, top? Bin seit 2 Monaten dort Patient und war nun bereits bei Herr Dr. Schneider und bei Frau Dr. Kanz. Beide sind unglaublich freundlich, nehmen sich wirklich genug Zeit, beantworten jede (dumme) Frage, gehen auf einen ein und man hat überhaupt nicht das Gefühl von "schnell, schnell". Im Gegenteil, es wird sich sogar Zeit genommen für einen kleinen Smalltalk und gemeinsames lachen. Und ich habe die Termine immer Abends, nicht in der Früh wo jeder meist noch gute Laune hat. Das verdient riesigen Respekt! Auch alle anderen Angestellten sind durch die Bank sehr freundlich, zuvorkommend und professionell. Einfach eine TOP Praxis! Freuen auf den nächsten Besuch wäre jetzt zwar übertrieben - aber wenn Zahnarzt, dann bitte nur noch hier :)
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Frau Dr Kanz, vielen Dank für die ausführliche und sorgfältige Zahnbehandlung. Ich muss sagen, da haben Sie sich wirklich Mühe gegeben. Freundliche Grüße :-)
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Ärzte- und Mitarbeiterteam. Die Praxis weist modernste technische Ausstattung und Innenarchitektur auf. Es erfolgen eingehende Untersuchungen, Beratungen und Aufklärung, durch den Leiter der Praxis, Herrn Dr. Schneider, dies gilt auch für Frau Dr. Kanz. Herr Dr. Schneider erledigte meine komplexe Behandlung (Implantate) zu meiner vollsten Zufriedenheit. Einziger Wermutstropfen: die Kostenrechnung wich nicht unwesentlich, um 1.625,28 € (40%) vom bei den Versicherungen eingereichten Kostenvoranschlag ab. Wegen der fachlichen und Kompetenz und dem sehr angenehmen Service, gebe ich trotzdem insgesamt fünf Sterne.
Fantastische Erfahrung: Dr. Schneider ist ein super Zahnarzt, der sehr einfühlsam auf seine Patienten eingeht. Dank ihm konnte ich meine große Zahnbehandlungsangst (fast) überwinden. Auch der Umgang mit Kindern ist super, mein Sohn (1,5 Jahre) hat sich untersuchen lassen, obwohl er Fremden gegenüber eher skeptisch ist. Großes Lob auch an das Team - jeder in dieser Praxis ist sehr freundlich. Update im Januar 2020: Ich kann meine positive Meinung nur immer wieder bestätigen. Dr. Schneider nimmt sich immer viel Zeit und bringt mir - als schwierige Patientin - immer sehr viel Verständnis entgegen und versucht alles, die Behandlung so angenehm wie möglich zu gestalten. Dafür ein herzliches Dankeschön, dass auch allen anderen Mitarbeitern der Praxis gilt.2
Negative Erfahrung: Meinen ausführliches Feedback habe ich Ihnen telefonisch mitgeteilt!
Wir freuen uns, dass wir im Anschluss an unser Telefonat nochmals zu einem klärenden Gespräch in der Praxis zusammen gekommen sind und bedanken uns an dieser Stelle für das konstruktive Feedback.
Die Fürsorge für unsere Patienten auf höchstem Niveau ist uns überaus wichtig.
Nach der Klärung der Missverständnisse in der Kommunikation, würden wir uns natürlich freuen, wenn sich dies in einer positiveren Sternebewertung widerspiegelt.
Fantastische Erfahrung: "Da wir die Gesundheit dem Schicksal verdanken, schulden wir Dank auch dem Arzt, da wir aus seinen Händen die Wohltat des Schicksals empfangen." - Seneca, römischer Philosoph (ca. 4 v. Chr. - 65 n. Chr.) Seit langer, langer Zeit schon habe ich sehr starke Schmerzen und große Probleme mit meinen Zähnen, die sich in Folge eines für mich einschneidenden Erlebnisses in desolatem Zustand befinden. Immer wieder stieß ich auf Ärzte, die arrogant, genervt, unprofessionel oder geradezu unfreundlich und anklagend wirkten. Nicht selten wurde mir zu einer Behandlung geraten, die ich aber infolge der Schilderungen sowie des Verhaltens des Arztes dann aus Angstgründen doch nicht wahrgenommen habe. Anders aber bei der Zahnarztpraxis in der Alten Schmiede in Augsburg. Den zahlreichen Bewertungen ist ja zu entnehmen, dass der Inhaber besagter Praxis hoch gelobt wird. Da ich jedoch nicht Patient bei ihm bin, werde ich hier ausschließlich Frau Dr. Kanz bewerten, bei der ich das Glück habe, Patient zu sein, was darüberhinaus sicherlich auch deshalb gut ist, da ich in keiner der vorhanden Rezensionen eine Beurteilung selbiger gefunden habe. Jeder und jedem, der/die an Angst vor Zahnarztbehandlungen leidet, kann ich diese junge Ärztin wärmstens empfehlen. Ich kann mich nicht erinnern, jemals von einer so freundlichen und einfühlsamen Ärztin behandelt worden zu sein. Sie hat mir nach der heutigen Behandlung zweier Zähne jedwede Angst vor einer größeren Operation nächste Woche genommen (naja, am Tag der OP werde ich wohl trotzdem recht aufgeregt sein^^). Sie lässt sich gerne auch Zeit für längere Gespräche, um etwaige Fragen zur Behandlung zu beantworten und verliert dabei auch nicht die Nerven, wenn man sie mit Fragen bombadiert. Darüberhinaus behandelt sie die Zähne sehr sorgsam. Die Betäubung der Zähne ist überaus schmerzfrei, da zunächst oberflächlich mit einem in Betäubungsmittel getunkten Wattefetzen betäubt wird und man so die anschließende Spritze garnicht mehr spürt (Wieso hat noch keine andere Zahnarztpraxis, bei der ich war, an diese geniale Methode gedacht?!). Während der Behandlung selbst geht sie dann ebenfalls sehr behutsam und stets auf das körperliche Wohl des Patienten bedacht vor. Sie arbeitet flott, aber sorgsam (man muss sich also nicht durch eine unnötig in die Länge gezogene OP quälen) und sauber. Daher einen Riesen-Dank von meiner Seite an Frau Dr. Kanz für eine großartige Behandlung von einer großartigen Ärztin und eine Empfehlung an alle, die diese Rezension lesen, sich von dieser Ärztin behandeln zu lassen. Ich hätte bis vor kurzem nicht gedacht, dass es Menschen dieses Schlags unter Zahnärzten gibt, aber ich bin eines besseren belehrt worden. Also liebe Leserinnen und Leser dieser Rezension, ich kann euch ruhigen Gewissens sagen, dass sich ein Besuch bei Frau Kanz (und wohl auch den Bewertungen zufolge bei ihren Kolleginnen und Kollegen) lohnt. Das einzig Negative ist, dass man lediglich 5 Punkte vergeben kann. PS: Auch die Dame am Empfang ist sehr freundlich. Die Praxis selbst ist hell (dadurch werden positive Assoziationen geweckt) und äußerst hygienisch. TOP Praxis.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, nicht allzu lange Wartezeiten und meißt immer ein Platz ür einen Nottermin, diese Praxis kann man nur empfehlen.
Negative Erfahrung: Stellt gerne überhöhte Rechnungen für einfache Zahnreinigung! Also nur mit Kostenvoranschlag.
Sehr geehrter Herr Kollege,
Auf Ihre Beschwerde möchten wir detailliert reagieren.
An der Qualität dieser Behandlung haben Sie auf Rückfrage nichts auszusetzen. Im Gegenteil. Sie waren sogar "äusserst" zufrieden. Und Genau hierfür steht die Sternebewertung. Sie scheinen diese Platform nicht verstanden zu haben.
Unsere Rechnung entspricht dem Leistungskatalog GOZ und ist mit dem Faktor 2,3 -3,5 in keiner Weise überhöht, sondern im unteren Bereich des rechtlichen Rahmens. Dies sollten Sie als Arzt wissen.
Dass Sie die Gesamtsumme beanstanden, weil Sie die ärztliche Untersuchung (Faktor 2,3) als Bestandteil einer Zahnreinigung erachten, ist uns nicht nachvollziehbar, insbesondere da Sie selbst bestimmt regelmässig auf Ihr eigenes Honorar verzichten.
Sie haben eine Zahnreinigung bei einer Dentalhygienikerin erhalten. Nicht von einer einfachen Prophylaxekraft. Diese Spezialisierung beinhaltet einen zeitintensive und teure Weiterbildung. Dies wird jedoch NICHT auf die Rechnungen der Patienten umgelegt. Wir erlauben uns jedoch für diese ausgezeichnete Qualität unserer Leistung ein normalen Faktor in Rechnung zu stellen.
Sie selbst möchten nur das Beste, aber nichts dafür zahlen.
Ihr ungebürliches Verhalten erstaunt uns. Besonders verwundert sind wir über diese online Bewertung.
Wir werden unseren Patienten weiterhin in freundlicher, familiärer Athmosphäre eine herausragende Qualität und Leistung zu einem fairen Preis erbringen.
Fantastische Erfahrung: Bester Zahnarzt! Total freundlich und wahnsinnig kompetente Mitarbeiter!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und einfühlsames Team.
Fantastische Erfahrung: Sehr Freundlich , bester Zahnarzt Augsburgs , jederzeit wieder
Fantastische Erfahrung: Ich war bei Herrn Dr. Schneider um meine Weisheitszähne entfernen zu lassen. Obwohl ich ganz grosse Angst vor diesem Eingriff hatte, konnte mich Dr. Schneider mit seiner einfühlsamen Art gut beruhigen. Er arbeitete sehr ruhig und routiniert. Er erklärte mir auch jeden Arbeitsschritt den er machte. Zur Praxis selber: sehr hell, sehr freundlich und modern eingerichtet. Das Auftreten des gesamten Teams ist äusserst herzlich und professionell. Ich bin sehr froh einen Zahnarzt wie Dr. Schneider gefunden zu haben und kann die Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen! :)
Fantastische Erfahrung: Ein zusatzsternchen gibt es auf jeden Fall, Das Team und die Ärzte sind klasse. Die Zusammenarbeit mit Laboren und Zahntechnikern ist super eng und schnell. Empfehle ich immer weiter.
Fantastische Erfahrung: Der Zahnarzt meines Vertrauens!!! Dr. Schneider ist der mit Abstand kompetenteste Zahnarzt, den ich bisher kennengelernt habe! Anlass meines ersten Besuchs war eine normale, jährliche Durchsicht. Selbst bei diesem nicht ganz so spannenden Termin hat mich Dr. Schneider samt Team mit einer top Beratung überzeugt. Auch das folgende Bleaching wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Aktuell wurde bei mir eine Weisheitszahn-Extraktion vorgenommen - alle 4 auf einmal. Schon auf dem Röntgenbild war zu erkennen, dass das wohl kein einfacher Eingriff wird. Ich habe mir also schon mal die Horrorszenarien ausgemalt: taube Lippe, Eröffnung der Kieferhöhle,... und was war das Ergebnis? KEINE Schwellung, KEINE Hämatome, KEINE Schmerzen (ok, außer am Tag der OP, als die Betäubung nachließ, aber das ist ja bei so einem Eingriff auch normal!), KEIN verletzter Nerv, KEINE taube Lippe, KEINE Eröffnung der Kieferhöhle! Ich bin absolut begeistert und vor allem sehr dankbar! Vielen Dank an Dr. Schneider und das gesamte Team, für diese grandiose Leistung!
Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Atmosphäre und sehr stilvolle Praxis. Top ausgebildete und freundliche Mitarbeiter, perfekte und professionelle Beratung und Ausführung der Behandlung. Bei Herrn Dr. Thomas Schneider und seinem Team bin ich den besten Händen. Absolute und klare Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: I was suffering from gum disease, and a different clinic suggested a really weird surgery. Finally ended up here and all the staffs are so friendly, they explained everything well, in English. Their treatment was perfect, I’d recommend this place for anyone. And I’m 101% happy about their service.
Fantastische Erfahrung: Man muss vor diesem Ärzteteam schon wirklich den Hut ziehen. Damit gemeint ist natürlich das komplette Team. Man merkt einfach, dass das Team super harmoniert und alle in deren Gebieten absolut professionell sind. Als Patient spürt man, dass Vorbeugung und Erhalt der Zahngesundheit an erster Stelle stehen und nicht der Verkauf von Füllungen etc. Da habe ich leider schon ganz andere Zustände erleiden müssen. Man muss schon eine gute Portion Glück haben, um in so einer guten Praxis zu landen. Ich fühle mich dort wirklich sehr wohl und ich weiß, dass ich dort sicher noch sehr lange bleiben werde. Hoffentlich nur zu Kontrollterminen ;-).
Fantastische Erfahrung: Ich kann mich hier der großen Mehrheit nur anschließen und bestätigen, dass Herr Dr. Schneider ein sehr liebenswerter und darüber hinaus ein sehr kompetenter Zahnarzt ist. Kann mit gutem Gewissen die Praxis weiterempfehlen. Heute (25.05.18) wieder einmal Dr. Schneider und Team besucht. Sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. Nimmt sich die nötige Zeit für die Diagnose und erledigt seine Arbeit sehr professionell. Leider gibt es bei Google nur 5 Sterne, er verdient definitiv doppelt so viel!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastische Erfahrung: Mehr als einfach nur ein exzellenter Arzt! Ich bin seit Eröffnung der Praxis Patient bei Herrn Dr. Schneider und MUSS ihn als den für mich besten Mediziner empfehlen den ich kenne! Er schafft es jeden Termin (so unangenehm man die Behandlung auch erwarten mag) als unkompliziert, entspannt und nicht schlimm wirken zu lassen! Menschlich wie fachlich zu 100 % überzeugend! Noch dazu ist die moderne und wirklich schöne Praxis nicht dass was man bisher aus alten, angestaubten Arztpraxen kennt. Super gemacht! Ich gehe jetzt sogar wirklich regelmäßig zum Zahnarzt... :) Unbedingte Empfehlung!
Positive Erfahrung: Herr Dr Schneider ist kompetent. Bei einem Besuch kann ich ihn als Arzt empfehlen. Ein Stern Abzug wegen einem anderen Arzt in der Praxis, mit dem ich nicht klar kam.
Fantastische Erfahrung: Außergewöhnlich kompetentes und freundliches Team!
Fantastische Erfahrung: Herr Schneider ist kompetent, einfühlsam und bindet den Patienten in Entscheidungsprozesse ein.
Fantastische Erfahrung: Super Professionell, Super Praxis, Top Personal, kurze Wartezeit
Fantastische Erfahrung: Ein spitzen Zahnarzt, der ein außergewöhnliches Wissen hat und "handwerklich" sehr begabt ist. Meine Kieferprobleme haben zig Kollegen in den letzten 30 Jahren nicht in den Griff bekommen. Er hat es innerhalb von 2 Monaten geschafft! Auch alles andere ist in dieser Praxis sehr lobenswert: Wartezeit, Einrichtung, Hygiene, Freundlichkeit und Professionalität Ein Zahnarzt, den ich jeder Zeit jedem nur empfehlen kann!
Fantastische Erfahrung: Ich kann Herrn Dr. Schneider und sein Team bestens weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: Es ist die beste Zahnarzt Praxis Deutschlandweit! -Die Geräte sind auf dem neuesten Stand. (Es ist nicht nur eine Zahnarzt Praxis sondern eine Zahnarzt Loft. Futurama kann man auch dazu sagen.) Ausstattung bis Ambiente volle Punktzahl übertroffen! -Hygiene, Organisation und Wartezeit volle Punktzahl! -Vom handwerklichen her ist Herr Dr. Schneider ein Perfektionist, man merkt dass er Ahnung hat von dem was er tut und er ist sanft.. ich habe nicht einmal bemerkt dass er mir eine Betäubungsspritze verpasst hat. Tja dieser Mann hat es im Blut. Natürlich durfte ich auch Frau Dr. Drechsler kennen lernen und auch diese Zahnärztin ist sehr kompetent und hat es drauf! Sie nimmt einem die Angst. Es ist ein tolles Team, kann ich nur weiter empfehlen für Leute die auf Qualität und Kompetenz Wert legen. Weiter so!
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