Zahnarzt Regensburg - Dental21

Fantastische Erfahrung: Hatte Zahnreinigung mit Paulina - exzellent! Meine Zähne sind jetzt supersauber und fühlen sich gut an.

Fantastische Erfahrung: Große Empfehlung für Angstpatienten! Ich bin sehr positiv beeindruckt von dieser Praxis: ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und obwohl ich ihn krankheitsbedingt absagen musste, hat das Personal stets sehr freundlich und schnell auf meine E-Mails reagiert und prompt einen neunen Termin angeboten. Bei dem Termin gab es keine Wartezeiten, das Personal ist sehr freundlich und kompetent, ich habe dank Frau Biersack das allererste Mal in meinem Leben eine komplett schmerzfreie Zahnreinigung erlebt. Dass ein Zahnarztbesuch sogar Spaß machen kann, wer hätte das je gedacht!

Fantastische Erfahrung: war jetzt 2 mal in der praxis, einmal zur kontrolle bei frau dr arvaniti und zur pzr bei frau pietsch. beide waren super lieb, haben gut erklärt, was gemacht wird und haben sich zeit genommen um auf fragen einzugehen. auch was die kosten betrifft wurde immer dazu gesagt, was von der kasse übernommen wird und was nicht. alles in allem sehr liebes team und angenehme atmosphäre in der praxis, auch für angstpatientinnen :)

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich. Viele Informationen. Sehr einfühlsam. Meine Zähne strahlen wieder Dankeschön

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, alle Mitarbeiter sind freundlich und sorgen sich um das Wohlbefinden der Patienten. Ganz klar - fünf Sterne

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Behandlung....

Fantastische Erfahrung: Beste Zahnreinigung und super liebe Ärztin!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal. Danke für die professionelle Zahnreinigung und die ausführliche Beratung. Ich schätze es sehr!

Fantastische Erfahrung: einfach einwandfrei!:)

Fantastische Erfahrung: Wie immer, sehr zufrieden! Frau Arvaniti ist eine sehr kompetente, liebe Ärztin. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Von der lieben Frau Pietsch bekommt man eine perfekte Zahnreinigung!

Fantastische Erfahrung: sehr nette Ärzte und eine sinnvolle Website mit Details

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Praxis. Die Ärzte sind freundlich und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Super netter Arzt nimmt sich wirklich Zeit für seine Patienten klärt sehr gut auf und beantworte immer genau an die Konkrete fragen sehr zufrieden ☺️

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetent. Vom Empfang über die Vorsorge bis zur Zahnreinigung war alles perfekt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann die Praxis sehr empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Super Praxis, fairer Preis und Top Service. Mir wurde alles bis ins kleinste Detail erklärt. Geht auf alles ein und beantwortet jede Frage.

Fantastische Erfahrung: Super freundlich, kompetente Versorgung

Fantastische Erfahrung: Alles top kann ich nur weiter empfellen

Fantastische Erfahrung: Super nette Mitarbeiter und Ärztin meine Behandlung war top!

Fantastische Erfahrung: Ich war heute zur Zahnreinigung bei Mira. Ich bin absolut begeistert von der Genauigkeit & vorallem Sorgfalt von Mira. Eine zuckersüße und absolut professionelle Arzthelferin. Eine sehr genaue, individuelle Beratung gab's obendrauf. Danke Mira ❤️

Fantastische Erfahrung: Bin sehr zufrieden, vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Wie jedes Mal eine absolut angenehme Atmosphäre und eine total freundliche, geduldige und kompetente Zahnärztin, bei der man sich in guten Händen weiß. Großes Kompliment und nächstes Mal wieder sehr gerne

Fantastische Erfahrung: Herausragende Kompetenz, beispielhafte Freundlichkeit

Fantastische Erfahrung: Super freundlich, hilfsbereit und kommunikativ. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und es wird alles im Detail verständlich erklärt. Kann ich nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal, tolle Ärztin, sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, wurde sehr gut aufgenommen und behandelt, ein super internationales Team.

Fantastische Erfahrung: Super nette und Kompetente Ärztin und Helferinnen.

Negative Erfahrung: Ich habe mit der Praxis eine Ratenzahlung schriftlich vereinbart und halte mich seit Monaten exakt an die Absprachen – 100 € monatlich, sauber dokumentiert. Trotz belegter Überweisungen wurde mir nun ein Mahnbrief geschickt, als hätte ich nie gezahlt. Ich habe der Praxis inzwischen: die Ratenzahlungsvereinbarung sowie alle relevanten Details (Betreff, Empfänger, Zahlungsziel) nochmals zur Verfügung gestellt, da die interne Buchhaltung offenbar nicht in der Lage ist, korrekte Zahlungen im eigenen System zuzuordnen. Statt sich für den Fehler zu entschuldigen, fordert man von mir erneut Nachweise – als wäre ich für das interne Chaos verantwortlich. Eine unglaubliche Zumutung für jeden Patienten, der sich an Vereinbarungen hält. Solange sich dieser Zustand nicht klärt und keine Entschuldigung erfolgt, kann ich nur vor der extrem unprofessionellen Organisation dieser Praxis warnen auch wenn ich es sehr schade finde weil ich mit der Behandlung selbst, immer sehr zufrieden war. Leider hat sich die Situation weiter verschlechtert. Statt mir – wie bisher – schriftlich zu antworten, werde ich nun wiederholt während meiner Arbeitszeit telefonisch kontaktiert, obwohl alle relevanten Unterlagen längst vorliegen und alle Zahlungen regelmäßig geleistet wurden. Diese Art der Kontaktaufnahme empfinde ich als unangemessen und wenig kundenorientiert, gerade in einem professionellen Umfeld, das mit sensiblen Daten arbeitet, erwarte ich nachvollziehbare, transparente Schriftkommunikation und keine wiederholten Anrufe, die keinerlei Mehrwert bringen. Ich bin enttäuscht von der mangelnden Organisation und Kommunikation und würde mir wünschen, dass in Zukunft verlässlicher, professioneller und respektvoller mit Kund:innen umgegangen wird.

Fantastische Erfahrung: Vielen dank!

Fantastische Erfahrung: Ich komme ca. 1-2x im Jahr und bin danach immer sehr happy. Obwohl ich schon von unterschiedlichen Personen behandelt wurde, ist die Qualität immer gleichbleibend super und die Mitarbeitenden sind wirklich außergewöhnlich freundlich! Außerdem vergibt die Praxis ihre Termine vorbildlich, sodass ich bisher nie warten musste. Danke für diesen Service!

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden, alles bestens, bester Zahnarzt.

Fantastische Erfahrung: Einfach Mega, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hätte sogar die Möglichkeit gehabt auf Englisch zu sprechen was ich sehr geschätzt habe und wichtig finde besonders für die Aufklärung und Beratung. Kann ich auf jeden Fall empfehlen. Hut ab

Fantastische Erfahrung: Danke für Ihre Professionalität!

Fantastische Erfahrung: "I'm very happy with the treatment I received today. The dentist was professional, kind, and made me feel comfortable throughout the visit. Highly recommend this clinic!"

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Empfang. Gute Beratung und professionelle Prophylaxe. Danke

Fantastische Erfahrung: Super Zahnreinigung, sehr nettes Personal und sehr nette Ärztin, die alles sehr gut erklärt. Super Praxismanagement

Fantastische Erfahrung: Unglaublich freundliches Team! Herzlichen Dank für die angenehmste professionelle Zahnreinigung ( Fr. P. Pietsch) die ich je hatte! Absolut empfehlenswert :-)

Fantastische Erfahrung: Ich war zur Zahnreinigung und Kontrolle. Wie immer lief alles nach Plan, mit der Behandlung war ich sehr zufrieden und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich kann Dental21 weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Einfach Terminvereinbarung und kurze Wartezeiten, die Praxis is top organisiert. Außerdem sind die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und ! haben mir abgeraten von einer Behandlung, von der ich weiß, dass sie der Praxis VIEL Geld eintragen würde, weil sie für mich spezifisch schlecht wäre.

Fantastische Erfahrung: Sehr sympathischer Empfang, kompetente Beratung, professionelle Behandlung und anschließend eine klare und durchdachte Behandlungsplanung für die Zukunft. Ich bin sehr zufrieden – vielen Dank!“

Fantastische Erfahrung: Super angenehme Zahnreinigung, sehr freundlich und äußerst zuvorkommend.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und schnelle Hilfe. Modernste Praxiseinrichtung. Ultra freundliches Team. Und alles digital - unproblematisch - macht tatsächlich richtig Spaß. Ich gehe seit 2022 hierher und kann die Praxis nur empfehlen. Alexander Wittl

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis mit Kompetenz, guter Arbeit und guter Aufklärung. Kann ich Guten Herzens weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr professionell und liebevoll!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden immer wieder

Fantastische Erfahrung: Vor zwei Tagen hatte ich eine Zahnbehandlung, die wirklich einen sehr positiven Eindruck bei mir hinterlassen hat. Die Zahnärztin war unglaublich einfühlsam und sorgfältig. Sie hat genau auf meine Mimik geachtet, um zu erkennen, ob ich Schmerzen hatte – das hat mir ein Gefühl von Sicherheit und guter Betreuung gegeben. Die Füllung war hervorragend gemacht – ich habe während der gesamten Behandlung nichts gespürt. Nicht einmal die Spritze habe ich gemerkt, weil sie die Stelle vorher mit einem Spray betäubt hat. Insgesamt war die Erfahrung viel angenehmer, als ich erwartet hatte. Einfach großartig – eine Behandlung, die das Vertrauen in Zahnärzte wirklich stärkt!

Negative Erfahrung: Ich hatte am Dienstag einen Termin bei Dental21, der kurzfristig abgesagt wurde – ohne dass ich darüber informiert wurde. Der Termin wurde auf Donnerstag verschoben, doch erneut erhielt ich keine Benachrichtigung, und die Praxis war komplett geschlossen. Solch ein Mangel an Kommunikation und Organisation ist inakzeptabel und zeugt von erheblicher Inkompetenz im Terminmanagement. Es ist enttäuschend, dass Patienten so behandelt werden, insbesondere wenn es um Gesundheitsdienstleistungen geht, bei denen Vertrauen und Zuverlässigkeit entscheidend sind. Einziger Lichtblick war die Dame an der Rezeption, die stets freundlich und bemüht war. Leider kann ihr Engagement die strukturellen Defizite der Praxis nicht ausgleichen.

Fantastische Erfahrung: Ich war äußerst zufrieden mit meinem Besuch bei Dental21 Regensburg. Bereits die Terminbuchung aus dem Ausland verlief schnell und unkompliziert – besonders für jemanden, der kurzfristig einen passenden Zahnarzttermin sucht, ist das ein riesiger Pluspunkt. Die Praxis ist modern, hell und sehr gut organisiert. Das gesamte Team – vom Empfang bis zur Zahnreinigung – war ausgesprochen freundlich, kompetent und zugewandt. Besonders hervorheben möchte ich die gründliche, aber zugleich sanfte Zahnreinigung sowie die klare, transparente Kommunikation zu allen Schritten der Behandlung. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Selten habe ich positive und gute Rückmeldung im Gespräch mit Zahnmediziner:innen ohne dabei zu übertreiben erhalten! Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – ich komme gerne wieder und kann Dental21 uneingeschränkt empfehlen, auch für internationale Patient:innen.

Fantastische Erfahrung: Grossartig!

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr freundliche Team, sehr saubere Arbeit hinterher nie irgendwelche beschwerden mit die Zähne hab heute Termin wegen Zahnreinigung gehabt, die Dame hat die Zahnreinigung schön mit Gefühl ohne Hektik sehr ruhig gemacht immer wieder nachgefragt wie es mir geht war echt schön von ihr bin sehr zufrieden!!

Negative Erfahrung: gut gelegene Praxis an ein Parkhaus. Modern in der heutigen Zeit weil man online einen Termin vereinbaren kann. Beim Termin wurde mir mitgeteilt das die Airfloss defekt ist. Und ich gehen kann wenn ich möchte. Natürlich war ich verärgert, dass man mich nicht vorher informiert hatte. Die PZR verlief entspannt und ohne Schmerzen. Großes Lob hier! Die Zahlungsmodalität lassen zu wünschen übrig. Hier prasseln sehr schnell Briefe ein. Auf eine Rückfrage per Mail wird erst vier Wochen später geantwortet. Zudem wurde mir am Empfang nicht gesagt, dass ich eigentlich sofort zahlen müsste. Das hat man mir erst per Mail mitgeteilt. Hier ein Tipp: nehmt doch eine Abrechnungsstelle in Anspruch. Somit steht die Bonität des Patienten nicht an erster Stelle. Über die Freundlichkeit am Empfang lässt sich ebenso streiten. Den hierzu bin ich anderer Meinung. Mein Feedback ist ehrlich und Fair.

Fantastische Erfahrung: Ich bin noch relativ neue Patientin in dieser Praxis und habe bei Frau Dr. Iltsou mittlerweile vier Termine gehabt. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen! Vom ersten Moment an wird man an der Rezeption freundlich empfangen, sodass man sich direkt wohlfühlt. Das gesamte Team ist äußerst herzlich und professionell, und jeder Schritt der Behandlung wird genau erklärt. Außerdem kann man sich leicht auch online einen Termin buchen. Die Praxis selbst ist modern, sehr sauber und bestens ausgestattet. Frau Dr. Iltsou und das gesamte Team nehmen sich viel Zeit für ihre Patientinnen und Patienten, erklären alles ausführlich und gehen einfühlsam vor. Ich hatte früher immer etwas Angst vor Zahnarztbesuchen, aber durch die freundliche Atmosphäre und die kompetente Behandlung habe ich diese nicht mehr. Mittlerweile komme ich sogar gerne zu meinen Terminen! Ich bin froh, diese Praxis gefunden zu haben, und kann sie aus Herzen jedem empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute zum ersten Mal dort und kann nur positives berichten. Von den Damen am Empfang bis zu den Zahnärztinnen waren alle super liebevoll, emphatisch und sehr verständnisvoll. Alle Fragen wurden mit viel Geduld beantwortet und ich habe mich sehr sehr wohl gefühlt!

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, sehr gute Behandlung, immer freie Termine!

Fantastische Erfahrung: Sehr menschlich, fürsorglich und transparent - Fühle mich dort in guten Händen!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Zahnärztin und sehr freundliche Zahnarzthelferinnen (: ! Hier fühlt man sich gut aufgehoben!

Fantastische Erfahrung: War sehr angenehm, ich komme jetzt öfter!

Fantastische Erfahrung: Dr. Matoula Iltsou war sehr nett, hat mir viel über meine Zähne erklärt und war sehr professionell, die Behandlung selbst ging sehr schnell. ich kann Dr. Matoula Iltsou sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Bin zufrieden gewesen:)

Fantastische Erfahrung: Ich habe mich während meines Termins rund um wohl gefühlt. Ich musste nicht lange warten, Frau Dr. Weitzer nahm sich viel Zeit für mein Anliegen. Das gesamte Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Kann ich nur empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Everyone was incredibly nice and attentive. The waiting room was clean and the wait was short. Would definitely recommend this office. I am also a non-German speaker and they were happy to speak English with me.

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und beraten kompetent

Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal, unkomplizierte Terminvereinbarungen und eine sehr gute Behandlung.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte heute eine Zahnreinigung und Kontrolle und habe mich bei allen Mitarbeitenden sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Angenehmer zwischenmenschlicher Umgang, ich habe mich aufgehoben gefühlt :)

Negative Erfahrung: Ich bin seit fast 4 Jahren Patientin im Dentalzentrum. Ich hatte dort eine Wurzelbehandlung und aufgrund einer Veränderung der Zahnfarbe ließ ich ein internes Bleaching durchführen, für das ich 100 € bezahlt habe. Leider hat das interne Bleaching nicht funktioniert, und der behandelnde Arzt, Dr. Specht, schlug vor, stattdessen eine äußere Füllung zu machen, was ich ebenfalls akzeptierte. Meine Füllung brach nach einigen Tagen, und ich ging wieder zur Praxis. Dr. Specht erneuerte und reparierte sie. Er teilte mir mit, dass ich eine Garantie von zwei Jahren habe, falls die äußere Füllung wieder brechen sollte, und dass ich in diesem Fall kostenlos eine Reparatur im Dentalzentrum durchführen lassen könne. Leider brach meine äußere Füllung zweimal, und Dr. Specht erneuerte sie jedes Mal. Am 07.11.2024 hatte ich erneut einen Termin wegen der Füllung, da sie an der unteren Ecke gebrochen war. Dr. Arvaniti lehnte es jedoch ab, die Reparatur durchzuführen, und erklärte, dass ich keine Garantie dafür hätte, obwohl ich mehrfach versuchte, ihr zu erklären, dass dies mit Dr. Specht so vereinbart worden war. Sie wiederholte, dass nichts dokumentiert sei und dass ich keine Reparatur aus ästhetischen Gründen erhalten würde. Während unseres Gesprächs verließ sie in sehr unhöflicher Weise den Raum, um bei den anderen Kollegen nachzufragen, die dabei waren, als Dr. Specht die Garantie mit mir besprochen hatte. Als ich mehrmals bat, mir die E-Mail-Adresse von Dr. Specht zu geben, um ihn direkt zu kontaktieren, lehnte sie das ab. Sie sagte, dass sie die Kollegen gefragt hat, aber keine klare Antwort erhalten hat, und dass sie Dr. Specht selbst kontaktieren wird Ich verließ die Praxis weinend, weil ich mehrmals versucht hatte, zu erklären, dass ich nicht mit einem kaputten Zahn herumlaufen möchte. Doch sie hörte mir einfach nicht zu und setzte das Gespräch nicht fort. Wenn ein Arzt nicht in der Lage ist, alles zu dokumentieren, was er mit einem Patienten besprochen hat, läuft etwas in der Praxis schief. Wenn eine Ärztin in unhöflicher Weise den Raum verlässt, während ihre Patientin spricht, ist das inakzeptabel und keinesfalls normal. Wenn mein Zahn nicht repariert wird und meine Garantie nicht schriftlich bestätigt wird, dann war dies definitiv mein letzter Besuch in Ihrer Praxis – und nicht nur meiner, sondern auch der meiner gesamten Familie, die ebenfalls Patienten bei Ihnen ist. Ich hoffe auf eine Verbesserung in Ihrer Praxis, denn so geht es gar nicht!!

Fantastische Erfahrung: Toller Umgang! Top Behandlung!

Fantastische Erfahrung: Zahnreinigung wurde äußerst professionell durchgeführt, das Personal vor Ort ist super freundlich und zuvorkommend. Ich komme gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Excellent service and everyone is very friendly. I've always had nice experience whenever I've visited them.

Fantastische Erfahrung: Fr. Dr. Iltsou ist großartig! Sie hat mir die Angst komplett weggenommen! Ich kann diese Praxis an alle Angstpatienten empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ganz toll! Frau S. Biersack ist sehr einfühlsam, kommt allen wünschen und Bedürfnissen nach und beantwortet alle Fragen bis ins Detail. Ich war mit allen Behandlungen sehr zufrieden, Zahnreinigung sowie bleaching, beides höchst professionell und einwandfrei! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Ich empfehle einen Besuch dieses Ortes, nette Leute und sehr guter Service

Fantastische Erfahrung: Die Besten Zahnärztliche Praxis die ich nach vielen Jahren besucht habe

Fantastische Erfahrung: Super Praxis! Dr. Specht ist ein super sympathischer, freundlicher und kompetenter Arzt. Die Praxis ist sehr schön gestaltet und Termine kann man super einfach online vereinbaren. Das Team ist super freundlich. Kann ich herzlichst Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte heute meinen ersten Termin und bin sehr zufrieden gewesen. Alle waren sehr freundlich, die Zahnreinigung wurde super durchgeführt. Ich kann und werde diese Praxis definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank! :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr gut.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett und definitiv empfehlenswert. Dankeschön für die unkomplizierte Behandlung und das ich mich von Anfang an so wohl gefühlt habe. Grüße an das Team.

Fantastische Erfahrung: Ich kann Dr. Sprecht uneingeschränkt weiterempfehlen, besonders für Patienten, die unter Zahnarztangst leiden. Die Praxis ist modern und das gesamte Team ist freundlich und kompetent.

Fantastische Erfahrung: Ich war das erste Mal da nachdem mein Zahnarzt vor Ort verkackt hat. Ich hab mich gleich wohl gefühlt und hatte eine sehr nette und kompetente Zahnärztin. Bei dem sympathischen Team und der tollen Behandlung lohnt sich die längere Hinfahrt ☺️

Fantastische Erfahrung: Das Team ist so super lieb! Ich habe mich ganz klasse versorgt gefühlt und freue mich schon auf den nächsten Besuch. Außerdem habe ich zweimal Zahnpasta gratis mitbekommen, das hat mir ein Lächeln auf die Lippen gezaubert

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die tolle und professionelle Zahnreinigung. Charmaine war sehr einfühlsam und äußerst zuvorkommend. Danke

Fantastische Erfahrung: ging alles super schnell, war sehr zufrieden. Es wurde gleich alles gemacht Röntgen und Scan top!

Fantastische Erfahrung: Herr Specht ist ein sehr kompetenter Zahnarzt, der sich ausreichend Zeit für seine Patienten nimmt, auch wenn die Praxis wie aus dem 19. Jahrhundert aussieht gehe ich gerne hin, da ich mich beim Herrn Specht sehr gut aufgehoben fühle. Kann nur empfehlen. 10/10. Work

Fantastische Erfahrung: Nettes Personal; schnell einen Termin bekommen; gutes Endergebnis!

Fantastische Erfahrung: Alles super nett und professionell

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und kurze Wartezeit bei meinem ersten Termin. Sehr zu empfehlen!

Negative Erfahrung: Mich ärgert, dass ich bereits eine Mahnung erhalten habe, ohne die Originalrechnung bekommen zu haben. Kann mal vorkommen. Für schlechte Organisation spricht aber, dass auf der Mahnung keine Telefonnummer enthalten war, dass über Internet nur Terminvereinbarungen möglich sind und ich erst mühsam die Nummer eines Anrufbeantworters herausgefunden habe, wo ich mir dann Vorschläge zur Terminvereinbarung anhören musste.

Fantastische Erfahrung: Super nettes und kompetentes Personal! Online Termine vereinbaren geht super schnell und einfach. Ich fühle mich jedes Mal wohl und kann die Praxis zu 100% weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Super freundliche und kompetente Beratung. Mein neuer Zahnarzt in Regensburg!

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur jedem empfehlen. Die Kolleg:innen nehmen sich die nötige Zeit, erklären alles und achten auf alle Details. Top.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Praxis mit super freundlichen Personal

Fantastische Erfahrung: Super Team weiter zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Kompetenz next level

Fantastische Erfahrung: Alle super freundlich und kompetent! Keine Wartezeit, immerwieder gerne !

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal. Alles ausführlich erklärt. Ich empfehle sehr!

Negative Erfahrung: Ich hatte einen Termin heute um 10:00 Uhr, und bin leider 5 Minuten spät gekommen. Ich akzeptiere immer wenn wegen Verspätung meinen Termin storniert wurde oder längere Wartezeiten wegen keine Lücke geschehen wurde. Aber wichtig ist, dass es mir am Anfang so erklärt werden soll. Also, ich habe meine Karte gegeben, und es ist mir gesagt, dass ich im Wartezimmer warten kann. Dann warte ich 45 Minuten, und jeder Patient, der nacher kommt, geht in wenigen Minuten zur Untersuchung. Dann habe ich gefragt, warum ich der einzige hier seit 45 Minuten warte, und die Antwort war dass ich "zu spät" gekommen bin, und deswegen da keine Lücke mehr gibt, und ich soll Nachmittag vielleicht wieder kommen können. Also, ich habe einen Termin zwischen 10:00 und 10:30 Uhr, und bin 5 Minuten spät, also ich habe noch 25 Minuten von diesem Termin, es sei denn Sie mein Termin storniert haben. Aber sie haben gar nichts gesagt, dass ich meine Lücke schon verloren habe, und sehr lange Wartezeiten haben kann, und auch keine Lücke vielleicht vormittag haben kann. Und nach 45 Minuten beschuldigen sie mich wegen diese lange Wartezeit und keine Lücke vormittag. Das ist komisch, wenn sie schon am Anfang entschieden dass ich wegen 5 Minuten Verspätung meine Lücke verloren habe, dann sollen sie dass am Anfang mir auch erklären und ich kann wissen dass ich ungefähr eine Stunde für gar nichts warten kann. Also, die Verantwortung des Personals, die an der Anmeldung arbeiten, ist gesunde Kommunikation mit dem Patienten, und sie sagen gar nichts für 45 Minuten. Warscheinlich haben sie mich im Wartezimmer vergessen, und dann geben sie mir Schuld wegen Verspätung, um ihren eigenen Fehler zu vertuschen. Unglaublich!!! Ich hoffe dass jemand wird das gleiche Ihr machen, nach 5 Minuten Verspätung, gar nicht sagen wie alles in Ordnung, eine Stunde warten lassen, und nach einer Stunde sagen dass da keine Lücke gibt, und da Sie schuldig sind, weil "zu spät" gekommen sind. Als ganze Familie gingen wir immer zu diesem Praxis, weil die Ärztin sehr erfahren, kompetent und freundlich sind. Obwohl ich 25 km entfernt umgezogen bin, gehe ich weiter hier, und dann ist heute dieses Blödsinn passiert. Ich habe früher nie in diesem Praxis Personal, unfreundlich, aggressive und anklagend wie diese gesehen. Vorher waren alle Personal sehr freundlich. Ich schließe die Ärztin aus, ich finde sie immer noch großartig. Ich werde diese Beschwerde mit den gleichen Worten an andere zuständige Behörden weiterleiten.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team Es wird ausführlich alles erklärt Beste Zahnarztpraxis

Fantastische Erfahrung: Positiv sehr überrascht von dieser Praxis. Das Team und die Ärzte sind super freundlich. Der Gesundheitsassistent der einem zur Verfügung gestellt wird ist meiner Meinung nach Goldwert! Bin sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben.

Fantastische Erfahrung: Fr. Dr. Arvaniti ist sehr lieb und einfühlsam. Kann ich bestens weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal ☺️ und einen schnellen Termin habe ich auch bekommen würde diesen Zahnarzt immer weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: vielen dank für die schnelle Antwort, und für die gute Service ☺️❤️☺️